84Caso 6 Cuando abro el Administrador de dispositivos (haciendo clic en Inicioƍ (Configuración) ƍ Panel de control ƍ (Rendimiento ymantenimiento) ƍ Sistema ƍ (Hardware) ƍ Administrador dedispositivos), hay entradas Dispositivos desconocidos u Otrosdispositivos con un interrogante amarillo (?) al lado o dispositivos conuna exclamación (!) al lado.ƍ Haga clic con el botón derecho en la entrada con el signo deinterrogación (?) o exclamación (!) y seleccione "Quitar". Reinicie elPC y conecte la cámara de nuevo. Para un PC con Windows 98SE,quite también el controlador de la cámara, reinicie el PC y vuelva ainstalar ese controladorCaso 7 En algunos programas de seguridad (Norton Anti Virus, V3, etc.), elordenador quizá no reconozca la cámara como disco extraíble.ƍ Detenga los programas de seguridad y conecte la cámara alordenador. Consulte las instrucciones del programa de seguridad parasaber cómo detener el programa.Caso8 Se conecta la cámara al puerto USB situado en la parte frontal delordenador.ƍ Cuando se conecta la cámara al puerto USB situado en la parte frontaldel ordenador, éste quizá no la reconozca. Conecte la cámara alpuerto USB situado en la parte posterior del ordenador.ƈ Instale el códec como se enumera abajo.ſ Si la imagen en movimiento que grabó la cámara no se reproduce en elordenador, la causa suele ser el códec instalado en el ordenador.PMFƈ Sírvase revisar lo siguiente si la conexión USB falla.Caso 1 El cable USB no está conectado o es distinto del suministrado.ƍ Conecte el cable USB suministrado.Caso 2 El PC no reconoce la cámara.En ocasiones la cámara puede aparecer bajo [Unknown Devices] enel Administrador de dispositivos.ƍ Instale el controlador de la cámara correctamente.Apague la cámara, quite el cable USB, conéctelo de nuevo y despuésencienda la cámara.Caso 3 Hay un error inesperado durante la transferencia de un archivo.ƍ Apague la cámara y vuélvala a encender. Vuelva a transferir elarchivo.Caso 4 Cuando utilice el concentrador USB.ƍ Podría haber un problema en la conexión de la cámara al PCmediante el concentrador USB si el PC y el concentrador no soncompatibles. Cuando sea posible, conecte la cámara al PCdirectamente.Caso 5 ¿Hay otros cables conectados al PC?ƍ La cámara podriá funcionar mal si se conecta al PC con otro cableUSB. En este caso, desconecte el otro cable USB y conecte sólo uncable USB a la cámara.