158ApéndiceAntes de ponerse en contacto con el centro de serviciosSi experimenta problemas con el dispositivo, pruebe estosprocedimientos de resolución de problemas antes de ponerse encontacto con el centro de servicios.Cuando deje la cámara en un centro de servicio, asegúrese de llevar tambiénlos componentes que pudieran haber contribuido para provocar el malfuncionamiento, como la tarjeta de memoria y la batería.Situación Soluciones sugeridasNo se enciende lacámara.• Asegúrese de que la batería esté colocada.• Asegúrese de que la batería esté colocadacorrectamente.• Cargue la batería.La fuente dealimentación se apagarepentinamente.• Cargue la batería.• Su cámara puede estar en modoahorro de energía o la pantalla se apagaautomáticamente. (pág. 130)• Es posible que la cámara se apagueautomáticamente para evitar que se dañe latarjeta de memoria a causa de calor excesivo.Encienda la cámara nuevamente.La batería de lacámara se descargarápidamente.• La batería puede perder energía másrápidamente en temperaturas bajas (inferioresa 0° C/32° F). Mantenga el calor de la bateríacolocándola en el bolsillo.• El uso del flash o la grabación de vídeosconsumen la batería rápidamente. Recárguelasi es necesario.• Las baterías son piezas consumibles quedeben ser reemplazadas con el tiempo.Adquiera una nueva batería si la duración dela batería disminuye rápidamente.Situación Soluciones sugeridasNo es posible capturarfotografías.• No hay espacio en la tarjeta de memoria.Elimine los archivos innecesarios o inserte unanueva tarjeta.• Cuando la función Prioridad AF, esté activa,no podrá capturar una fotografía a menos queel enfoque esté configurado correctamente.Configure Prioridad AF en Desactivado oenfoque el objetivo correctamente. (pág. 125)• Permite formatear la tarjeta de memoria.• La tarjeta de memoria es defectuosa.Adquiera una nueva tarjeta de memoria.• La tarjeta de memoria está bloqueada.Desbloquee la tarjeta. (pág. 153)• Asegúrese de que la cámara esté encendida.• Cargue la batería.• Asegúrese de que la batería esté colocadacorrectamente.La cámara se congela. Retire la batería y vuelva a colocarla.La cámara se calienta.Es posible que la cámara se caliente cuando lautiliza. Es una situación normal y no debe afectarel rendimiento ni la vida útil de su cámara.El flash se disparainesperadamente.Es posible que el flash se dispare debido ala electricidad estática. La cámara no estáfuncionando incorrectamente.El flash no funciona.• Es posible que la opción del flash esté enApagado. (pág. 76)• No es posible utilizar el flash en algunosmodos.La fecha y la hora sonincorrectas.Ajuste la fecha y la hora en el menú w.(pág. 130)