Apéndices 111Antes de ponerse en contacto con el centro de serviciosSituación Soluciones sugeridasEl flash se disparainesperadamente.Es posible que el flash se dispare debido ala electricidad estática. La cámara no estáfuncionando incorrectamente.La fecha y la hora sonincorrectas.Ajuste la fecha y la hora en el menú deajustes de pantalla. (pág. 97)La pantalla o losbotones no funcionan Retire la batería y vuelva a colocarla.La pantalla de lacámara responde demanera deficiente.Si utiliza la cámara a temperaturas muybajas, esto puede afectar el color o elfuncionamiento de la pantalla de la cámara.Para obtener un mejor rendimiento de lapantalla de la cámara, úsela en temperaturasmoderadas.La tarjeta de memoriatiene un error.• Apague la cámara y, luego, enciéndalanuevamente.• Extraiga la tarjeta de memoria y colóquelanuevamente.• Formatee la tarjeta de memoria.Consulte “Cuidados al utilizar tarjetas dememoria” para más detalles. (pág. 105)No se reproducen losarchivosSi cambió el nombre de una archivo, esposible que la cámara no reproduzca elarchivo (el nombre del archivo debe cumplircon el estándar de DCF). Si se presentaesta situación, reproduzca los archivos en elordenador.Situación Soluciones sugeridasLa fotografía estáborrosa.• Asegúrese de que la opción de enfoqueque seleccionó sea la adecuada paratomas en primer plano. (pág. 52)• Asegúrese de que la lente esté limpia.Límpiela si es necesario. (pág. 102)• Asegúrese de que el sujeto se encuentredentro del rango de alcance del flash.(pág. 114)Los colores dela fotografía nocoinciden con losreales.Un balance de blancos incorrecto puedecrear un color poco realista. Seleccione laopción de balance de blancos adecuada quecoincida con la fuente de luz. (pág. 61)La fotografía estámuy brillanteLa fotografía está sobreexpuesta.• Apague el flash. (pág. 50)• Ajuste la sensibilidad de ISO. (pág. 51)• Ajuste el valor de exposición. (pág. 59)La fotografía estámuy oscura.La fotografía está subexpuesta.• Encienda el flash. (pág. 50)• Ajuste la sensibilidad de ISO. (pág. 51)• Ajuste el valor de exposición. (pág. 59)
