Solución de problemas9.6El equiposeleccionamaterialesde impresiónde la fuentede papelequivocada.Es posible que sehaya seleccionadouna fuente depapel inadecuadaen las propiedadesde la impresora.En numerosas aplicaciones de software,la selección del origen de papel se realizaen la ficha Papel del cuadro de diálogo depropiedades de la impresora. Seleccione lafuente de papel adecuada. Consulte laSección Software.El trabajo deimpresión serealiza deforma muylenta.Es posible queel trabajo seademasiadocomplejo.Reduzca la complejidad de la página o intenteajustar la configuración de la calidad deimpresión.La velocidad de impresión máxima delequipo es de 19 PPM para papel tamañoCarta y 18 PPM para papel tamaño A4.La mitad dela páginaaparece enblanco.Es posible queel valor deorientación dela página seaincorrecto.Cambie la orientación de la página en laaplicación. Consulte la Sección Software.El tamaño delpapel y losvalores deltamaño del papelno coinciden.Asegúrese de que el tamaño del papeldefinido en la configuración del controlador dela impresora coincida con el del papel que seencuentra en la bandeja de alimentación.O bien, asegúrese de que el tamaño del papeldefinido en la configuración del controladorde la impresora coincida con la selección depapel en la configuración del software de laaplicación que está usando.El equipoimprimepero el textoaparecedeformado,borroso oincompleto.El cable de laimpresora estásuelto odefectuoso.Desconecte el cable de la impresora y vuelvaa conectarlo. Intente realizar un trabajo deimpresión que ya haya impreso correctamente.Si es posible, conecte el cable y la impresoraa otra computadora e intente realizar untrabajo de impresión que sepa que funciona.Por último, pruebe con un cable de impresoranuevo.El controladorde impresiónseleccionado noes el correcto.Compruebe el menú de selección deimpresoras de la aplicación para asegurarsede que el equipo está seleccionado.La aplicación desoftware nofuncionacorrectamente.Intente imprimir un trabajo desde otraaplicación.El sistemaoperativo nofuncionacorrectamente.Salga de Windows y reinicie la computadora.Apague el equipo y vuelva a encenderlo.Estado Causa posible Soluciones recomendadasProblemas con la calidad de la impresiónEl trabajo deimpresiónaparece enblanco.El cartucho detóner estádefectuoso o seha quedado sintóner.Redistribuya el tóner, si es necesario.Consulte la página 8.3.Si es necesario, sustituya el cartucho detóner.Es posible que elarchivo contengapáginas en blanco.Compruebe que el archivo no contengapáginas en blanco.Algunas piezas,como elcontrolador o laplaca, puedenestar defectuosas.Póngase en contacto con un serviciotécnico.Lasilustracionesse imprimende formaincorrecta enAdobeIllustrator.La configuraciónde la aplicaciónde software no escorrecta.Seleccione Descargar como mapa debits en la ventana Opciones TrueTypede las propiedades de los gráficos y vuelvaa imprimir el documento.Se haproducido unerror variasveces alimprimir conla conexiónUSB.Cuando el modoUSB estáconfigurado enRapido, esposible que laconexión USB sealenta en algunascomputadoras.Cambie el modo USB a Lento. Para ello,siga estos pasos:1 Pulse Menu hasta que aparezcaConf. maquina en la línea superiorde la pantalla.2 Pulse el botón de desplazamiento( o ) hasta que aparezca ModoUSB y pulse OK.3 Pulse el botón de desplazamiento( o ) hasta que aparezca Lentoy pulse OK.4 Pulse Stop/Clear para volver almodo de espera.Estado Causa posible Soluciones recomendadas