9.15 El dispositivo no apareceen la lista de escáneres.• Compruebe que el dispositivo esté conectadoa su equipo. Asegúrese de que esté conectadocorrectamente por medio del puerto USB y deque esté encendido.• Compruebe que el controlador del escáner deldispositivo esté instalado en el sistema. AbraUnified Driver configurator, vaya a Scannersconfiguration y, a continuación, pulse Drivers.Asegúrese de que aparezca en la ventana elcontrolador con un nombre que corresponda alnombre del dispositivo. Compruebe que elpuerto no esté ocupado. Debido a que loscomponentes funcionales del dispositivomultifunción (impresora y escáner) compartenla misma interfaz E/S (puerto), es posible quese produzca el acceso simultáneo de diferentesaplicaciones “cliente” al mismo puerto. Paraevitar posibles conflictos, sólo se permite quecontrolen el dispositivo de a uno. La otraaplicación “cliente” recibirá la respuesta“device busy”. Esto puede suceder cuandose inicia el procedimiento de digitalización,y aparecerá el cuadro de mensajecorrespondiente.• Para identificar la causa del problema, deberáabrir la configuración de puertos y seleccionarel puerto asignado al escáner. El símbolo depuerto /dev/mfp0 corresponde a la designaciónLP:0 mostrada en las opciones de escáner,/dev/mfp1 se refiere a LP:1, etc. Los puertosUSB comienzan en /dev/mfp4, por lo tanto, elescáner de USB:0 se relaciona con /dev/mfp4y así sucesivamente. En el panel Selectedport, podrá ver si el puerto está ocupado poralguna otra aplicación. Si es así, deberáesperar a que se complete el trabajo actualo pulsar el botón Release port, si está segurode que el puerto actualmente en uso no estáfuncionando correctamente.Problema Causa posible y solucionesEl dispositivo nodigitaliza.• Compruebe que se haya cargadoun documento en el dispositivo.• Compruebe que el dispositivo esté conectadoal equipo. Asegúrese de que esté conectadocorrectamente si se informan errores de E/Sdurante la digitalización.• Compruebe que el puerto no esté ocupado.Debido a que los componentes funcionales deldispositivo multifunción (impresora y escáner)comparten la misma interfaz E/S (puerto), esposible que se produzca el acceso simultáneode diferentes aplicaciones “cliente” al mismopuerto. Para evitar posibles conflictos, sólo sepermite que controlen el dispositivo de a uno.La otra aplicación “cliente” recibirá la respuesta“device busy”. Esto puede suceder cuandose inicia el procedimiento de digitalización,y aparecerá el cuadro de mensajecorrespondiente. Para identificar la fuentedel problema, debe abrir la configuración delos puertos y seleccionar el puerto asignadoa su escáner. El símbolo /dev/mfp0 del puertocorresponde a la designación LP:0 queaparece en las opciones de los escáneres:/dev/mfp1 se relaciona con LP:1 y asísucesivamente. Los puertos USB comienzanen /dev/mfp4, por lo tanto, el escáner de USB:0se relaciona con /dev/mfp4 y asísucesivamente. En el panel Selected port,podrá ver si el puerto está ocupado por algunaotra aplicación. Si es así, deberá esperar a quese complete el trabajo actual o pulsar el botónRelease port si está seguro de que el puertoactualmente en uso no está funcionandocorrectamente.No puedo digitalizar conGimp front-end.• Compruebe si Gimp front-end posee la opción“Xsane: Device dialog.” en el menú “Acquire”.Si no es así, deberá instalar el complementoXsane para Gimp en el equipo. Puedeencontrar el paquete del complemento Xsanepara Gimp en el CD de distribución de Linuxo en la página web de Gimp. Para obtenerinformación detallada, consulte la Ayuda delCD de distribución de Linux o de la aplicaciónGimp front-end.Si desea usar otro tipo de aplicación dedigitalización, consulte la Ayuda de dichaaplicación.Problema Causa posible y soluciones
