62 한국어기타 정보문제 해결방법과 설명음향 문제 먼저 Sound Test를 실시하여 TV 오디오가 제대로 작동하는지 확인하세요.(MENU - Support - Self Diagnosis - Sound Test로 이동하세요.) (28쪽)오디오가 정상이면 소스 또는 신호 때문에 나타난 음향 문제일 수 있습니다.음량을 최대로 해도 소리가 나오지않거나 잘 들리지 않아요.y TV에 연결된 기기(케이블 박스/셋톱박스, DVD, Blu-ray 등)의 음량을 확인하세요.화면은 잘 나오는데 소리가 안 들려요. y Sound 메뉴에서 Speaker Select 옵션을 TV Speaker로 설정하세요 (23쪽).y 외부 기기를 사용하는 경우에는 오디오 케이블이 TV의 올바른 오디오 입력 잭에 연결되어있는지 확인하세요.y 외부 기기를 사용하는 경우에는 기기의 오디오 출력 옵션을 확인하세요. (예를 들어, TV에 연결된 HDMI가 있는 경우에는 케이블 박스의 오디오 옵션을 HDMI로 변경해야 할 수있습니다.)y DVI-HDMI 케이블을 사용하는 경우에는 별도의 오디오 케이블이 필요합니다.y TV에 헤드폰 잭이 있는 경우에는 헤드폰 잭에 아무 것도 연결되지 않았는지 확인하세요.y 기기의 전원 케이블을 다시 연결해서 연결된 기기를 재부팅하세요.스피커에서 이상한 잡음이 들려요. y 케이블 연결을 확인하세요. 비디오 케이블을 오디오 입력에 연결하지 않았는지 확인하세요.y 안테나 또는 케이블 연결을 사용하는 경우에는 신호 강도를 확인하세요. 낮은 신호 수준때문에 음향이 왜곡될 수 있습니다.y 위에 나온 설명에 따라 Sound Test를 실시하세요.화면이나 동영상이 안 나오는 문제TV가 켜지지 않아요. y AC 전원 코드를 벽면 콘센트와 TV에 확실하게 연결했는지 확인하세요.y 벽면 콘센트가 작동하는지 확인하세요.y TV의 POWER 버튼을 눌러 리모컨의 문제가 아닌지 확인하세요. TV가 켜지면 아래“리모컨이 작동하지 않아요”를 참조하세요.TV가 자동으로 꺼져요. y Setup 메뉴에서 Sleep Timer을 Off로 설정했는지 확인하세요(24쪽).y PC를 TV에 연결한 경우에는 PC의 전원 설정을 확인하세요.y AC 전원 코드를 벽면 콘센트와 TV에 확실하게 연결했는지 확인하세요.y 안테나 또는 케이블 연결로 TV를 시청하는 경우, 신호가 잡히지 않으면 10~15분 후에 TV가 꺼집니다.화면/동영상이 안 나와요. y 케이블 연결을 확인하세요. (TV와 외부 기기를 연결하는 모든 케이블을 뽑았다가 다시연결해 보세요.)y 케이블 박스/셋톱박스, DVD, Blu-ray 등 외부 기기의 비디오 출력과 TV 입력이 일치하도록연결을 설정하세요. 예를 들어, 외부 기기의 출력이 HDMI면 TV의 HDMI 입력부에 연결해야합니다.y 연결된 기기가 켜져 있는지 확인하세요.y 리모컨의 SOURCE 버튼을 눌러 TV의 소스를 올바로 선택하세요.y 기기의 전원 케이블을 다시 연결해서 연결된 기기를 재부팅하세요.RF(케이블/안테나) 연결TV에서 모든 채널을 수신하지 못해요. y 동축 케이블을 제대로 연결했는지 확인하세요.y Auto Program으로 사용할 수 있는 모든 채널을 채널 목록에 추가하세요. MENU - Channel- Auto program으로 이동한 후 Auto을 선택하고, 올바른 케이블 TV 신호 유형을 메뉴에서설정했는지 확인하세요. STD, HRC, IRC 등 세 가지 옵션을 선택할 수 있습니다 (14쪽).y 안테나의 위치가 올바른지 확인하세요.디지털 채널에 자막이 안 나와요. y Caption Setup 메뉴를 확인하세요. Caption Mode Service 1을 CC1로 변경해 보세요 (26쪽).y 일부 채널에는 자막 데이터가 없을 수 있습니다.화면이 왜곡돼요. 매크로블록 오류,작은 블록, 점, 계단 현상 등이나타납니다.y 동영상 콘텐츠를 압축하면 스포츠, 액션 영화와 같이 특히 빠르게 움직이는 화면에서 화면왜곡이 유발될 수 있습니다.y 낮은 신호 수준 때문에 화면이 왜곡될 수 있습니다. 이는 TV 문제가 아닙니다.PC 연결“Mode Not Supported”라는메시지가 나타나요.y TV에서 지원하는 해상도와 일치하도록 PC의 출력 해상도를 설정하세요 (12쪽).PC를 연결하지 않아도 TV/외부입력에"PC"가 항상 보여요.y 정상입니다. PC 연결 여부와 상관 없이 TV/외부입력에 "PC"가 항상 보입니다.동영상은 잘 나오는데 오디오가 안들려요.y HDMI 연결을 사용하는 경우에는 PC의 오디오 출력 설정을 확인해 보세요.