Français - 20Que signifie le soutien technique à distance?Samsung vous offre un service de soutien technique à distance et personnalisé. Un technicien de Samsung pourra àdistance:• diagnostiquer votre téléviseur;• ajuster les réglages du téléviseur;• rétablir les paramètres par défaut sur votre téléviseur;• installer les dernières versions du micrologiciel recommandées.Comment cela fonctionne-t-il?Grâce au service de soutien technique à distance de Samsung, vous pouvez effectuer les mesures de dépannage en toutefacilité.1. Il vous suffit d'appelerun centre d'appelsSamsung et dedemander un soutientechnique à distance.2. Ouvrez le menu devotre téléviseur etaccédez à la sectionSupport technique.3. Sélectionnez Gestionà distance etcommuniquez le NIP àl'agent.4. Ce dernier accéderaà votre téléviseur. Etc'est tout!
