13KundendienstBei eventuellen Rückfragen und Störungen Kundendienst anrufen(siehe Kundendienst-Stellenverzeichnis).Folgende Daten beim Anruf angeben:1. Modellbezeichnung2. E-Nr.3. F-Nr.Diese Daten befinden sich auf dem Typenschild auf derInnenseite des Gerätes hinter den Fettfiltern.Konstruktions- und Farbänderungen im Rahmen der technischenEntwicklung bleiben vorbehalten.SERVICEHandelt es sich um eine technische Störung?Dann wenden Sie sich an Ihre Kundendienststelle. (Adressen undTelefonnummern befinden sich im Abschnitt „Kundendienststellen“.)Bereiten Sie das Gespräch in jedem Fall gut vor. Sie erleichtern so dieDiagnose und die Entscheidung, ob ein Kundendienstbesuch nötig ist:Halten Sie möglichst genau fest:• Wie äußert sich die Störung?• Unter welchen Umständen tritt die Störung auf?Notieren Sie für das Gespräch unbedingt folgende Kennziffern IhresGerätes auf dem Typenschild:• E-Nr. (9 Stellen),• F-Nr. (8 Stellen).Das Typenschild ist nach Ausbau der Metallfettfilter auf der Innenseitedes Gerätes zugänglich.Wir empfehlen, die Kennziffern hier einzutragen, damit Sie sie stetszur Hand haben:E-Nr . . . . . . . . . F-Nr . . . . . . . . .Wann entstehen Ihnen auch während der Garantiezeit Kosten?• wenn Sie die Störung mit Hilfe dieser Gebrauchsanweisung selbsthätten beseitigen können,• wenn mehrere Anfahrten des Kundendienst-Technikers erforderlichsind, weil er vor seinem Besuch nicht alle wichtigen Informationenerhalten hat und daher z.B. Ersatzteile holen muß. DieseMehrfahrten können Sie vermeiden, wenn Sie Ihren Telefonanruf inder oben beschriebenen Weise gut vorbereiten.