43EspañolSolución de problemasEste capítulo le indica cómo resolver los problemas más comunes de lacomputadora. Si ocurre un problema, lea esta sección antes de llamar a untécnico. Las soluciones a problemas más serios requieren la apertura de lacomputadora pero no la abra por su propia cuenta. Consulte a su distribuidor oa un centro de servicio autorizado para recibir asistencia.Consejos para la solución de problemasEste ordenador portátil incorpora un avanzado diseño que presenta informes demensajes de error en pantalla para ayudarle a solucionar problemas. Si el sistemainforma de un mensaje de error o se produce un síntoma de error, consulte“Mensajes de error”. Si el problema no puede resolverse, póngase en contacto consu proveedor. Consulte “Asistencia técnica mundial” en la página 25Mensajes de errorSi recibe un mensaje de error, apunte el mensaje y tome las medidas correctorasapropiadas. La tabla siguiente enumera los mensajes de error en ordenalfabético junto con las medidas recomendadas.Mensaje de error Acción correctoraCMOS battery bad Póngase en contacto con su proveedor o con uncentro de servicio técnico autorizado.CMOS checksum error Póngase en contacto con su proveedor o con uncentro de servicio técnico autorizado.Disk boot failure Inserte un disquete (de arranque) de sistema en ladisquetera (A:), a continuación, pulse para reiniciar.Equipmentconfiguration errorPulse (durante POST) para entrar en lautilidad Bios y pulse (Salir) en la utilidadBios para reiniciar el ordenador.Hard disk 0 error Póngase en contacto con su proveedor o con uncentro de servicio técnico autorizado.Hard disk 0 extendedtype errorPóngase en contacto con su proveedor o con uncentro de servicio técnico autorizado.I/O parity error Póngase en contacto con su proveedor o con uncentro de servicio técnico autorizado.Keyboard error or nokeyboard connectedPóngase en contacto con su proveedor o con uncentro de servicio técnico autorizado.