xixAudio Test Group. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-26Why Run an Audio Test? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-26Subtests . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-26&KDSWHU *HWWLQJ+HOS Technical Assistance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-1Help Tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-2System User’s Guide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-2World Wide Web on the Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-2AutoTech Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-3TechFax Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-3TechConnect BBS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-4Automated Order-Status System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-4Technical Support Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-4Problems With Your Order . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-4Product Information. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-4Returning Items for Warranty Repair or Credit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-5Before You Call . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-5Dell Contact Numbers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-7$SSHQGL[$ 7HFKQLFDO6SHFLILFDWLRQV $$SSHQGL[% 'LDJQRVWLF9LGHR7HVWV %Video Memory Test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-2Video Hardware Test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-2Text Mode Character Test. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-2Character Attributes Subtest (80 x 25) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-2Character Set Subtest (80 x 25) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-2Character Attributes Subtest (40 x 25) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-3Character Set Subtest (40 x 25) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-3Text Mode Color Test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-4Color Attributes Subtest (80 x 25) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-4Color Attributes Subtest (40 x 25) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-5Color Bars Subtest . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-5Text Mode Pages Test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-5Graphics Mode Test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-5320 x 200 Graphics Mode Screens . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-5320 x 200 16-Color Graphics Mode Screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-5640 x 200 16-Color Graphics Mode Screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-6640 x 350 16-Color Graphics Mode Screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-6640 x 480 2-Color Graphics Mode Screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-6640 x 480 16-Color Graphics Mode Screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-6