5-20 Guía del usuario del replicador de puertos avanzados de Dell InspironGarantía y política de devolucionesGarantía limitada de tres años (sólo EE.UU.)Dell Computer Corporation (“Dell”) fabrica sus productos de hardware a partir depiezas y componentes nuevos o equivalentes a nuevos, de acuerdo con las prácticasnormales en el sector. Dell garantiza que los productos de hardware que fabrica estánlibres de defectos tanto de materiales como de mano de obra. El plazo de garantíalimitada es de tres años contados desde la fecha de la factura, tal como se describeen el siguiente texto.Los daños producidos durante la entrega de los productos están cubiertos por estagarantía limitada. En cualquier otro caso, esta garantía limitada no cubre los dañosproducidos por causas externas, lo que incluye accidente, abuso, uso incorrecto,problemas con la alimentación eléctrica, asistencia no autorizada por Dell, utilizaciónno ajustada a las instrucciones del producto, falla en la realización del mantenimientopreventivo necesario y problemas causados por el uso de piezas y componentes nosuministrados por Dell.Esta garantía limitada no cubre ninguno de los elementos comprendidos en una omás de las siguientes categorías: software, dispositivos externos (excepto losindicados específicamente), accesorios o piezas añadidos a un sistema Dell despuésde que el sistema ha sido entregado por Dell, accesorios o piezas añadidos a unsistema Dell a través de un departamento de integración de sistemas de Dell,accesorios o piezas no instalados en la fábrica de Dell o productos DellWare™ . Losmonitores, teclados y ratones de la marca Dell o que están incluidos en la lista deprecios estándar de Dell están cubiertos por esta garantía; el resto de monitores,teclados y ratones (incluidos aquellos que se venden a través del programa DellWare)no están cubiertos. Las baterías de los ordenadores portátiles sólo están cubiertasdurante el primer año de validez de esta garantía limitada.Cobertura durante el primer añoDurante el periodo de un año que comienza con la fecha de la factura, Dell reparará osustituirá los productos cubiertos por esta garantía limitada que sean devueltos a Dell.Para solicitar asistencia en garantía, debe llamar a la Asistencia técnica a clientes deDell dentro del periodo de garantía. Consulte el capítulo denominado “Obtención deayuda” de la documentación de solución de problemas de su sistema o, para algunossistemas, la sección denominada “Ponerse en contacto con Dell” de la guía en líneade su sistema para localizar el número de teléfono correspondiente para conseguirasistencia técnica. Si necesita asistencia en garantía, Dell le proporcionará un Númerode autorización para devolución de material. Debe devolver los productos a Dell en suembalaje original o uno equivalente, a portes pagados, y hacerles un seguro o aceptarel riesgo de pérdida o daños durante el envío. Dell enviará los productos reparados osustituidos a portes pagados, si el destino es una dirección continental de EE.UU.,donde sea aplicable. Los envíos a otras ubicaciones se realizarán a portes debidos.