Rendszerinformációs kézikönyv 153A Dell Diagnostics program futtatásaA Dell számos eszközt biztosít arra az esetre, ha a számítógép nem mʨködik megfelelʐen.Ezen segédeszközökrʐl további információt az onlineFelhasználói kézikönyv „Segítség”címʨ fejezetében talál.Amennyiben a számítógép meghibásodott, és az onlineFelhasználói kézikönyv nem érhetʐel, a Dell Diagnostics programjával meghatározhatja a probléma okát, és el is háríthatjaa problémát. A Dell Diagnostics eszközöket a számítógép merevlemezén találhatja meg.MEGJEGYZÉS: Ha a számítógép kijelzʐjén semmi sem jelenik meg, lépjen kapcsolatbaa Dell céggel. Ha a kijelzʐ lehetʐvé teszi, a Dell technikai ügyfélszolgálatának felhívása elʐttmindenképpen futtassa a Diagnostics programot, mert a hívás során valószínʨleg szükség lesza rendszerelemzʐ tesztek eredményére.1 Kapcsolja ki a számítógépet.2 Amennyiben a számítógép dokkolva van, válassza le a dokkolóállomásról.3 Csatlakoztassa a számítógépet az elektromos táphálózathoz.4 A tápellátás gomb megnyomása közben tartsa lenyomva a Dell AccessDirect™gombot.A számítógépen elindul a Pre-boot System Assessment (Indítás elʐtti rendszervizsgálat),a beépített diagnosztikai eszközök egy olyan csoportja, amely az alaplap,a merevlemez, a billentyʨzet és a kijelzʐ kezdeti állapotának ellenʐrzését végzi el.• A vizsgálat során válaszoljon a program által feltett kérdésekre.• Ha a program valamelyik alkatrész hibáját észleli, a számítógép leáll és sípolóhangot ad. A vizsgálat megszakításához és az operációs rendszer újraindítás utánibetöltéséhez nyomja meg a gombot, a következʐ tesztlépésvégrehajtásához nyomja meg az gombot vagy a hibát jelzʐ alkatrész újbólivizsgálatához nyomja meg az gombot.• Ha a Pre-boot System Assessment hibát jelez, írja le a hiba vagy a hibák kódjait,majd lépjen kapcsolatba a Dell céggel a diagnosztikai programok használatánakfolytatása elʐtt.• Ha egy üzenet arra figyelmeztet, hogy nem található a diagnosztikaisegédprogramok partíciója, kövesse a képernyʐn megjelenʐ utasításokat a DellDiagnostics eszközöknek azillesztʐ- és segédprogramokat tartalmazó CD-rʐl valófuttatásához.