76 Guia de Referência Rápidaw w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o mLOCAL DO ARQUIVO: J:\DL\DL044399\DTP\D5173bb0.fmC O N F I D E N C I A L D A D E L L – P R E L I M I N A R 1 2 / 8 / 0 4 – S O M E N T E PA R A T E S T EPara fazer o download do utilitário a partir do site de suporte da Dell, vá para a seção Downloads dosite e selecione o modelo do seu computador no menu suspenso. Selecione “System andConfiguration Utilities,” (Utilitários do sistema e de configuração) de Download Category(Categoria do download), selecione seu sistema operacional e o idioma e, em seguida, siga asinstruções apresentadas.O utilitário NSS fornece atualizações críticas para o sistema operacional e suporte para unidades dedisquete USB de 3,5 polegadas da Dell™, processadores Intel® Pentium® M, unidades ópticas edispositivos USB. Esse utilitário é necessário para que o seu computador Dell opere corretamente.O software detecta automaticamente seu computador e sistema operacional e instala asatualizações adequadas para a sua configuração.NOTA: Ele é essencial para a correta operação de dispositivos USB, inclusive Dell D/Bay, D/Dock,D/Port e D/View.Problemas de travamento e de softwareADVERTÊNCIA: Antes de executar os seguintes procedimentos, consulte as instruções de segurançaapresentadas no Guia de Informações do Produto.O computador não iniciaO computador pára de responderAVISO: Você pode perder dados se não conseguir executar o procedimento de desligar o sistemaoperacionalUm programa pára de responderVE R I F I Q U E S E O A D A P T A D O R CA E S T Á F I R M E M E N T E C O N E C T A D O A O C O M P U T A D O R E À T O M A D AE L É T R I C ADE S L I G U E O C O M P U T A D O R — Se você não conseguir obter resposta pressionando uma tecla oumovendo o mouse, pressione e mantenha pressionado o botão liga/desliga durante, pelo menos, 8 a 10segundos até desligar o computador. Em seguida, reinicie o computador.EN C E R R E O P R O G R A M A —1 Pressione simultaneamente.2 Clique em Aplicativos.3 Clique no programa que não está mais respondendo.4 Clique em Finalizar tarefa.