Guía de referencia rápida 1452 Si se produce un problema durante una prueba, aparecerá un mensaje con un código de error y una descripcióndel problema. Anote el código de error y la descripción del problema, y siga las instrucciones de la pantalla.Si no puede resolver el error, póngase en contacto con Dell (consulte el apartado “Cómo ponerse encontacto con Dell” en la Guía del usuario).NOTA: La etiqueta de servicio del equipo está situada en la parte superior de cada pantalla de prueba. Si sepone en contacto con Dell, el representante del servicio de asistencia técnica le pedirá su etiqueta de servicio.3 Si ejecuta una prueba desde la opción Custom Test (prueba personalizada) o Symptom Tree (árbol desíntomas), haga clic en la ficha correspondiente que se describe en la tabla siguiente para obtener másinformación.4 Una vez finalizadas las pruebas, si está ejecutando los Dell Diagnostics desde el CD Drivers andUtilities, extráigalo.5 Una vez finalizadas las pruebas, cierre la pantalla de prueba para volver a la pantalla del Main Menu(Menú principal). Para salir de Dell Diagnostics y reiniciar el equipo, cierre la pantalla Main Menu(Menú principal).Ficha FunciónResults (Resultado) Muestra el resultado de la prueba y las condiciones deerror encontradas.Errors (Errores) Muestra las condiciones de error encontradas, los códigosde error y la descripción del problema.Help (Ayuda) Describe la prueba y puede indicar los requisitos paraejecutarla.Configuration(Configuración)Muestra la configuración de hardware del dispositivoseleccionado.Los Diagnósticos Dell obtienen la información deconfiguración de todos los dispositivos a partir delprograma Configuración del sistema, la memoria y variaspruebas internas, y la muestran en la lista de dispositivosdel panel izquierdo de la pantalla. La lista de dispositivospuede que no muestre los nombres de todos loscomponentes instalados en el equipo o de todos losdispositivos conectados al mismo.Parameters (Parámetros) Permite personalizar la prueba cambiando su configuración.