Dell Latitude MD991 Quick Reference Manual

Also see for Precision PP04X: Service manual User guide Quick reference guide Quick reference guide

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40 快速参考指南5 单击 End Task （结束任务）。检查软件说明文件 — 如有必要，请卸载该程序，然后重新安装该程序。程序设计用于较早的 Microsoft® Windows® 操作系统运行程序兼容性向导 — “程序兼容性向导”将配置一个程序，使其在类似于非 Windows XP 操作系统环境中运行。1 单击 Start （开始） → All Programs （所有程序） → Accessories （附件） → ProgramCompatibility Wizard （程序兼容性向导） → Next （下一步）。2 遵循屏幕上的说明操作。出现蓝屏关闭计算机 — 如果您在按键盘上的键或移动鼠标时无法获得响应，请按住电源按钮至少 8 至 10 秒钟直到计算机关闭为止。然后重新启动计算机。其它软件问题检查软件说明文件或联系软件制造商以获得故障排除信息 —• 确保程序与您计算机上所安装的操作系统兼容。• 确保您的计算机满足运行本软件所需的最低硬件要求。有关信息，请参阅软件说明文件。• 确保程序安装和配置正确。• 确认设备驱动程序与程序不冲突。• 如有必要，请卸载该程序，然后重新安装该程序。立即备份文件使用病毒扫描程序来检查硬盘驱动器、软盘或 CD保存并关闭任何打开的文件或程序，然后通过 Start （开始）菜单关闭计算机。在计算机中扫描间谍软件 — 如果您的计算机性能缓慢、频繁地接收弹出式广告或者在与 Internet 连接时出现问题，则表明您的计算机可能受到间谍软件的干扰。请使用包括反间谍软件保护的抗病毒程序（您的程序可能需要升级）来扫描计算机并移除间谍软件。有关详情，请转至 support.dell.com 并搜索关键字 spyware。运行 DE L L 诊断程序 — 请参阅第 37 页上的 “Dell 诊断程序”。如果所有测试成功运行，则错误状态与软件问题有关。