Guide de référence rapide 77FILE LOCATION: J:\DL\DL044401\DTP\C5268fb0.fmD E L L C O N F I D E N T I E L – P R É L I M I N A I R E 1 2 / 8 / 0 4 – P O U R AVA N T- P R O J E T S E U L E M E N TExécution de Dell DiagnosticsPRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, reportez-vous aux consignesde sécurité du Guide d´information sur le produit.Quand utiliser Dell DiagnosticsSi vous rencontrez un problème avec l'ordinateur, effectuez les vérifications indiquées dans lasection «Résolution des problèmes» (reportez-vous au Guide d'utilisation en ligne) et exécutez DellDiagnostics avant de contacter Dell pour obtenir une assistance technique.AVIS : Dell Diagnostics ne fonctionne qu'avec les ordinateurs Dell™.Démarrez Dell Diagnostics à partir du disque dur ou du CD Drivers and Utilities (Pilotes etUtilitaires) (également appelé CD ResourceCD) en option.Démarrage de Dell Diagnostics à partir de votre disque durDell Diagnostics se trouve dans une partition cachée (utilitaire de diagnostics) de votre disque dur.REMARQUE : Si aucune image ne s'affiche, contactez Dell.1 Éteignez l'ordinateur.2 Si l'ordinateur est connecté à une station d'accueil (amarré), déconnectez-le. Pour obtenir desinstructions, reportez-vous à la documentation qui accompagne la station d'accueil.3 Connectez l'ordinateur à une prise électrique.4 Allumez l'ordinateur. Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur .REMARQUE : Si rien ne s'affiche, maintenez le bouton de mise en sourdine enfoncé et appuyez sur lebouton d'alimentation de l'ordinateur pour démarrer Dell Diagnostics. L'ordinateur lanceautomatiquement l'évaluation du système de préamorçage.REMARQUE : Si un message indique qu'aucune partition d'utilitaire de diagnostics n'a été détectée,exécutez Dell Diagnostics depuis votre CD Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires) en option.Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation apparaît, patientezjusqu'à ce que vous voyiez le bureau de Microsoft® Windows®. Ensuite, arrêtez votreordinateur et faites une nouvelle tentative.5 Lorsque la liste des périphériques d'amorçage s'affiche, sélectionnez Diagnostics et appuyezsur .L'ordinateur lance l'évaluation de préamorçage du système avec une série de diagnosticsintégrés qui effectue un test préalable de la carte système, du clavier, du disque dur et del'écran.• Répondez à toutes les questions qui s'affichent pendant l'évaluation.• Si une défaillance de composant est détectée, l'ordinateur s'arrête et émet un signalsonore. Pour arrêter l'évaluation et redémarrer l'ordinateur, appuyez sur ; pourpasser au test suivant, appuyez sur ; pour retester le composant défectueux,appuyez sur .• Si des défaillances sont détectées lors de l'évaluation de préamorçage du système, notezles codes d'erreur et contactez Dell avant de continuer.