Guía de referencia rápida 101Para solucionar incompatibilidades al utilizar Solucionador de problemas.1 Haga clic en el botón Inicio y, a continuación, haga clic en Ayuda.2 Haga clic en Solución de problemas y mantenimiento en la pestaña Contenido, enSolucionadores de problemas de Windows 2000 y en Hardware.En la lista Solucionador de problemas de hardware, haga clic en Necesito resolver un conflicto dehardware de mi equipo y haga clic en Siguiente.Cómo utilizar la función Restaurar sistema de Microsoft® Windows® XPEl sistema operativo Microsoft® Windows®XP dispone de la función Restaurar sistema quepermite regresar a un estado operativo anterior del equipo (sin que esto afecte a los archivos dedatos) si los cambios efectuados en el hardware, software u otros parámetros del sistema han dejadoel equipo en un estado operativo no deseado. Consulte el Centro de ayuda y soporte técnico deWindows para obtener información sobre el uso de la función Restaurar sistema.AVISO: Realice copias de seguridad periódicas de los archivos de datos. La función Restaurar sistemano supervisa ni recupera los archivos de datos.Creación de un punto de restauración1 Haga clic en el botón Inicio y seleccione Ayuda y soporte técnico.2 Haga clic en Restaurar sistema.3 Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.Restauración del equipo a un estado operativo anteriorAVISO: Antes de restaurar el equipo a un estado operativo anterior, guarde y cierre los archivosabiertos y salga de los programas activos. No cambie, abra ni elimine ningún archivo o programa hastaque haya restaurado totalmente el sistema.1 Haga clic en el botón Inicio, seleccione Todos los programas→ Accesorios→ Herramientasdel sistema y, a continuación, haga clic en Restaurar sistema.2 Asegúrese de que ha seleccionado Restaurar mi equipo a un estado anterior y haga clic enSiguiente.3 En el calendario, haga clic en la fecha a la que desea restaurar el equipo.La pantalla Selección de un punto de restauración proporciona un calendario que permitever y seleccionar puntos de restauración. Todas las fechas con puntos de restauracióndisponibles aparecen en negrita.4 Seleccione un punto de restauración y, a continuación, haga clic en Siguiente.Si una fecha del calendario sólo tiene un punto de restauración, se seleccionaráautomáticamente dicho punto. Si hay dos o más puntos de restauración disponibles, haga clicen el punto de restauración que prefiera.