Installasjons- og hurtigreferanseveiledning 131Andre alternativer som kan hjelpe til med å løse ytterligere enhets- ellerprogramvarekonflikterMERKNAD: Følgende fremgangsmåten sletter all informasjon på harddisken.• Installer operativsystemet på nytt ved hjelp av veiviseren forsysteminstallasjon og operativsystem-CDen.Når du installerer operativsystemet på nytt, kan du velge å sletteeksisterende partisjoner og reformatere harddisken.• Installer alle driverne på nytt. Begynn med brikkesettet, og brukDrivere og verktøy-CDen.Når skal du bruke Dell DiagnostikkHvis det oppstår problemer med datamaskinen, utfører du kontrolleneunder "Problemløsing" i brukerhåndboken og kjører Dell Diagnostikk førdu kontakter Dell for teknisk assistanse. Ved å kjøre Dell Diagnostikk kandu kanskje løse problemet uten å kontakte Dell. Hvis du kontakter Dell,kan testresultatene gi viktig informasjon for Dells service- ogbrukerstøttemedarbeidere.Med Dell Diagnostikk kan du:• Utføre ekspresstester, utvidede eller egendefinerte tester på én elleralle enheter• Velge tester basert på et symptom på det aktuelle problemet• Velge hvor mange ganger en test skal utføres• Vise testresultater• Avbryte testingen hvis det oppdages feil• Få tilgang til elektronisk hjelpeinformasjon som beskriver testeneog enhetene• Motta statusmeldinger som forteller deg om testen ble fullført påriktig måte• Motta feilmeldinger hvis det oppdages problemer