Guía de instalación y de referencia rápida 151• Controladores más recientespara el ordenador• Respuestas a preguntas de servicioy soporte técnicos• Conversaciones en línea con otros usuariosy soporte técnico• Documentación del ordenadorincluido el Manual de servicioS i t i o W e b d e s o p o r t e d e D e l l : support.dell.comEl sitio Web de soporte de Dell proporciona diversas herramientasen línea, incluidas las siguientes:• Soluciones: consejos y sugerencias para la solución de problemas,artículos de técnicos y cursos en línea• Foro de la comunidad: conversación en línea con otros clientesde Dell• Actualizaciones: información de actualización de componentes,como por ejemplo la memoria, la unidad de disco duro y el sistemaoperativo• Atención al cliente: información de contacto, estado de los pedidos,garantía e información de reparación• Descargas: controladores, parches y actualizaciones de software• Consulta: documentación del ordenador, especificaciones deproductos y documentos técnicos• Estado de la llamada de reparacióne historial de soporte técnico• Principales problemas técnicosdel ordenador• Preguntas frecuentes• Descargas de archivos• Detalles sobre la configuracióndel ordenador• Contrato de servicio del ordenadorS i t i o W e b D e l l P r e m i e r S u p p o r t( a s i s t e n c i a p r e f e r e n t e ) : premiersupport.dell.comEl sitio Web Dell Premier Support está personalizado para empresas einstituciones gubernamentales y educativas. Es posible que este sitioWeb no esté disponible en todos los países o regiones.• Cómo utilizar Windows XP• Documentación del ordenador• Documentación de dispositivos(como un módem)C e n t r o d e a y u d a y s o p o r t e t é c n i c o d e W i n d o w s X P1 Pulse el botón Inicio y seleccione Ayuda y soporte técnico.2 Escriba una palabra o frase que describa el problema y,a continuación, pulse el icono de flecha.3 Pulse en el tema que describa el problema.4 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.Si busca Aquí lo encontrará