Dell Precision M20 Quick Reference Manual

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106 Kurzanleitung Dell Precision Mobile Workstation M20w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o mDurchführen der Dell DiagnoseVORSICHT: Bevor Sie irgendwelche in diesem Abschnitt beschriebenen Verfahren ausführen, lesenSie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.Wann wird Dell Diagnostics eingesetzt?Wenn Probleme mit dem Computer auftreten, führen Sie die unter „Beheben von Störungen”aufgeführten Maßnahmen durch, und führen Sie das Dell Diagnostics-Programm aus, bevor Sievon Dell technische Unterstützung anfordern.Wir empfehlen Ihnen, diese Anweisungen vor Beginn der Arbeiten auszudrucken.HINWEIS: Dell Diagnostics funktioniert nur für Dell™-Computer.Rufen Sie das System-Setup-Programm auf, prüfen Sie die Konfiguration des Computers undstellen Sie sicher, dass das zu prüfende Gerät im System-Setup-Programm aufgeführt wird undaktiv ist.Starten Sie das Dell Diagnostics-Programm auf der Festplatte oder der Drivers and Utilities CD.(Diese CD wird auch als ResourceCD bezeichnet.)Starten von Dell Diagnostics vom FestplattenlaufwerkDas Programm „Dell Diagnostics” befindet sich auf der Festplatte auf einer verborgenen Partition.ANMERKUNG: Wenn Ihr Computer kein Bildschirmbild anzeigen kann, lesen Sie den Abschnitt„Kontaktaufnahme mit Dell” in Ihrem Online-Benutzerhandbuch.1 Fahren Sie den Computer herunter. Schalten Sie den Computer ein oder führen Sie einenNeustart durch.2 Falls der Computer mit einem Docking-Gerät verbunden ist, trennen Sie die Verbindung.Weitere Anweisungen hierzu finden Sie in der Dokumentation zum Docking-Gerät.3 Schließen Sie den Computer an eine Steckdose an.4 Schalten Sie den Computer ein. Wenn das DELL™-Logo angezeigt wird, drücken Sie sofort.SC A N N E N SI E D E N C O M P U T E R N A C H SP Y W A R E — Wenn Sie eine langsame Computerleistungwahrnehmen, häufige Pop-Up-Werbungen erhalten oder wenn Sie Probleme haben, eine Verbindungmit dem Internet herzustellen, könnte es sein, dass Ihr Computer mit Spyware infiziert ist. BenutzenSie ein Anti-Virus Program, das einen Anti-Spyware Schutz hat (Ihr Programm braucht möglicherweiseeine Aufrüstung), um den Computer zu scannen und die Spyware zu entfernen. Weitere Informationenerhalten Sie auf der Webseite support.dell.com. Suchen Sie dort nach dem Schlagwort Spyware.FÜ H R E N SI E DE L L DI A G N O S T I C S Ü B E R D I E DR I V E R S A N D UT I L I T I E S C D A U S — Wenn alle Testserfolgreich ausgeführt wurden, liegt der Fehler in der Software begründet.