Systeminfor mationsguide 287• Expresskod och servicenummer• Microsoft® Windows® LicensetikettK o d f ö r e x p r e s s e r v i c e o c h p r o d u k t n y c k e lEtiketterna sitter på datorn.• De senaste drivrutinerna för datorn• Svar på frågor om tekniska tjänsteroch support.• Online-diskussioner med andraanvändare och teknisk support• Dokumentation för datorn, inklusiveService Manual (servicehandbok)W e b b p l a t s e n D e l l S u p p o r t – support.dell.comWebbplatsen Dell Support tillhandahåller en mängd olikaonlineverktyg, bland annat:• Solutions (lösningar) – felsökningstips, artiklar av teknikeroch onlinekurser• Community Forum (kundforum) – Diskutera online med andraDell-kunder• Upgrades (uppgraderingar) – Uppgraderingsinformation för olikakomponenter, till exempel minnen, hårddiskar och operativsystem• Customer Care (kundservice) – Kontaktinformation, orderstatus,garantier och reparationsinformation• Downloads (filer för hämtning) – Drivrutiner, korrigeringsprogramoch programuppdateringar• Reference (referensmaterial) – Datordokumentation,produktspecifikationer och faktablad• Status för supportsamtal ochsupporthistorik• De främsta tekniska frågornaför datorn• Vanliga frågor och svar• Filer för hämtning• Information om datorns konfiguration• Servicekontrakt för datornW e b b p l a t s e n D e l l P r e m i e r S u p p o r t –premiersupport.dell.comWebbplatsen Dell Premier Support är anpassad för kunder från företag,myndigheter och utbildningsväsendet. Den här webbplatsen kanskeinte är tillgänglig i alla regioner.• Använda Windows XP• Dokumentation för datorn• Dokumentation för enheter(till exempel modem)W i n d o w s h j ä l p o c h s u p p o r t c e n t e r1 Klicka på Start och sedan på Hjälp och support.2 Skriv ett ord eller en fras som beskriver problemet och klickapå pilen.3 Klicka på ämnet som beskriver problemet.4 Följ instruktionerna på skärmen.Vad är det du söker efter? Här hittar du det