Guide de référence rapide 53• Solutions — Conseils et astuces de dépannage, articlesde techniciens, cours en ligne, questions fréquemmentposées• Forum clients — Discussion en ligne avec d'autresclients Dell• Mises à niveau — Informations de mise à niveau pourles composants, tels que la mémoire, le disque dur et lesystème d'exploitation• Service clientèle — Coordonnées, appels de service etétat des commandes, garantie et informations sur lesréparations• Service et support — État des appels de service ethistorique du support, contrat de service, discussions enligne avec le support technique• Référence — Documentation de l'ordinateur, détails surla configuration de l'ordinateur, caractéristiques deproduit et livres blancs• Téléchargements — Pilotes, correctifs et mises à jourlogicielles agréés• Logiciel DSS (Desktop System Software) — Si vousréinstallez le système d'exploitation de l'ordinateur, vousdevez également réinstaller l'utilitaire DSS. DSS fournitdes mises à jour essentielles pour le systèmed'exploitation et la prise en charge des lecteurs dedisquette USB Dell™ de 3,5 pouces, des processeursIntel® Pentium® M, des lecteurs optiques et despériphériques USB. DSS est requis pour le bonfonctionnement de votre ordinateur Dell. Ce logicieldétecte automatiquement votre ordinateur et sonsystème d'exploitation, et installe les mises à jourappropriées à votre configuration.Pour télécharger DSS :1 Allez à l'adresse support.dell.com et cliquez surTéléchargements.2 Saisissez votre numéro de service ou le modèle duproduit.3 Dans le menu déroulant Télécharger une catégorie,cliquez sur All (Toutes).4 Sélectionnez le système d'exploitation et la langue dusystème d'exploitation de votre ordinateur, puis cliquezsur Soumettre.Sous Select a Device (Sélectionner un périphérique),rendez-vous à System and Configuration Utilities(Utilitaires de système et de configuration), puis cliquezsur Dell Desktop System Software (Dell DSS).Site Web de support de Dell — support.dell.comREMARQUE : Sélectionnez votre région pour afficher lesite de support approprié.REMARQUE : Les représentants des grandes entreprises,du gouvernement et du domaine de l'éducation peuventégalement utiliser le site Web Premier Support de Dell àl'adresse premier.support.dell.com. Ce site Web peut nepas être disponible dans toutes les régions.Que recherchez-vous ? Cherchez ici