Dell Precision N8151 Quick Reference Manual

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78 Guide de référence rapidew w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o mRésolution des problèmesConseils de dépannageEffectuez les vérifications suivantes lorsque vous dépannez l'ordinateur :• Si vous avez ajouté ou supprimé une pièce avant que le problème n'apparaisse, reconsultez laprocédure d'installation et assurez-vous que la pièce est correctement installée.• Si un périphérique ne fonctionne pas, vérifiez qu'il est correctement connecté.• Si un message d'erreur apparaît à l'écran, prenez note du message exact. Ce message peutaider le personnel du support technique à diagnostiquer et à résoudre le(s) problème(s).• Si un message d'erreur apparaît dans un programme, consultez la documentation duprogramme.• Si l'action recommandée dans la section de dépannage est la consultation d'une section duGuide d'utilisation, rendez-vous à l'adresse support.dell.com (sur un autre ordinateur sinécessaire) pour accéder au Guide d'utilisation.Résolution des incompatibilités logicielles et matériellesSi un périphérique n'est pas détecté pendant la configuration du système d'exploitation ou estdétecté mais n'est pas configuré correctement, utilisez le Dépanneur des conflits matériels pourrésoudre cette incompatibilité.Pour résoudre les problèmes d'incompatibilité à l'aide du Dépanneur des conflits matériels :1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Aide et support.2 Entrez Dépanneur des conflits matériels dans le champ Rechercher, puis cliquez surla flèche pour lancer la recherche.3 Cliquez sur Dépanneur des conflits matériels dans la liste Résultats de la recherche.4 Dans la liste Dépanneur des conflits matériels, cliquez sur Je dois résoudre un conflitmatériel sur mon ordinateur, puis sur Suivant.Utilisation de la fonction Restauration du système de Microsoft® Windows® XPLe système d'exploitation Microsoft Windows XP fournit une fonctionnalité de Restauration dusystème qui vous permet de rétablir l'ordinateur à un état de fonctionnement préalable (sansaffecter les fichiers de données) si des modifications apportées aux logiciels, au matériel ou àd'autres paramètres du système ont mis l'ordinateur dans un état de fonctionnement non souhaité.Reportez-vous au Centre d'aide et de support de Windows (reportez-vous à la section «Recherched'informations» à la page 51) pour des informations sur l'utilisation de la fonction Restauration dusystème.AVIS : Sauvegardez régulièrement vos fichiers de données. La fonction Restauration du système negère pas ni ne récupère vos fichiers de données.