28 Naslagswerkw w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Brug af Sidste kendte fungerende konfiguration1 Genstart computeren, og tryk på , når meddelelsen Vælg operativsystem,der skal startes vises.2 Fremhæv Sidste kendte fungerende konfiguration, tryk på , tryk på ,og vælg derefter operativsystem, når du bliver bedt om det.Andre valgmuligheder til løsning af øvrige enheds- eller softwarekonflikterBEMÆRKNING: Følgende processer sletter alle data på harddisken.• Følg installationsvejledningen, og anvend operativsystem-cd'en for at geninstallereoperativsystemet.Under geninstallation af operativsystemet kan du vælge at slette de eksisterendepartitioner og omformatere harddisken.• Geninstallér alle drivere, startende med chipsættet, ved hjælp af cd'enDrivere og hjælpeprogrammer.Dell DiagnosticsFORSIGTIG: Før du går i gang med procedurerne i dette afsnit, skal du følge sikkerhedsanvisningerne,som findes i Produktinformationsvejledningen.Hvornår anvendes Dell DiagnosticsHvis du har problemer med computeren, kan du udføre kontrol som anført i "Problemløsning"på side 25 og køre Dell Diagnostics, før du kontakter Dell for teknisk assistance.Det anbefales, at du udskriver disse procedurer, før du begynder.BEMÆRKNING: Dell Diagnostics fungerer kun på Dell™-computere. Hvis programmet anvendespå andre computere, kan det medføre fejlagtige computerreaktioner eller udløse fejlmeddelelser..Dell Diagnostics gør det muligt at:• Udføre hurtig kontrol eller omfattende test på én eller alle enheder• Vælge, hvor mange gange en test skal køres• Få vist eller udskrive testresultater eller gemme dem i en fil• Midlertidigt afbryde testen, hvis der findes en fejl, eller helt afbryde testen,hvis der forekommer et vist antal fejl• Få adgang til online Hjælp-skærmbilleder, der beskriver testene, og hvordan de køres• Læse statusmeddelelser, der fortæller, om testene er blevet gennemført korrekt• Modtage fejlmeddelelser, hvis der findes problemer
