4ContentsUsing Support Tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . .55Dell Support Center . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55My Dell Downloads . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56System Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56Hardware Troubleshooter . . . . . . . . . . . . . . . 58Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59Restoring Your Operating System . . . . . . .63System Restore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64Dell DataSafe Local Backup . . . . . . . . . . . . . 65System Recovery Media . . . . . . . . . . . . . . . . 67Dell Factory Image Restore . . . . . . . . . . . . . 68Getting Help . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .71Technical Support and CustomerService . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72DellConnect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72Online Services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73Automated Order-Status Service . . . . . . . . . 74Product Information. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74Returning Items for Repair UnderWarranty or for Credit . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75Before You Call. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76Contacting Dell. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77Finding More Information andResources . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .78Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .80Appendix . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .93Macrovision Product Notice. . . . . . . . . . . . . 93Information for NOM, or Official MexicanStandard (Only for Mexico). . . . . . . . . . . . . . 94Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .95Downloaded from LpManual.com Manuals