podrška i pomoć posredstvom pitanja “kako da” i onih što se odnose na instalaciju ipodešavanje Stroja, bit će osigurana i pružena BEZ JAMSTVA BILO KOJE VRSTE.Jamstveni servis: Ako trebate servis u jamstvenom roku za Stroj, obratite se IBM-u ilivašem prodavaču. Ako ne registrirate svoj Stroj kod IBM-a možda ćete morati predočitidokaz o kupnji.Za vrijeme jamstvenog perioda, IBM ili vaš prodavatelj, ako je ovlašten od IBM-a zaobavljanje jamstvenog servisa, besplatno pružaju neke tipove popravka i zamjene, bilo navašoj lokaciji ili u servisnom centru, kako bi Strojeve održali ili ih ponovo vratili u sklads njihovim tehničkim specifikacijama. IBM ili vaš prodavač će vas izvijestiti oraspoloživim tipovima usluge i servisa za Stroj na osnovu toga u kojoj je zemljiinstaliran. Prema svom naho>enju, IBM ili vaš prodavač će ili 1) popraviti ili zamijenitineispravan Stroj i 2) obaviti servis ili na vašoj lokaciji ili u servisnom centru. IBM ili vašprodavač će tako>er obaviti instalaciju odabranih tehničkih promjena koje se odnose naStroj.Neki dijelovi IBM Strojeva su oblikovani kao Korisnički zamjenjive jedinice (nazvane“CRU” - Customer Replaceable Units), t.j. tipkovnice, memorije ili pogoni tvrdog diska.IBM vam isporučuje CRU-ove da ih zamijenite sami. Sve neispravne CRU-ove moratevratiti IBM-u u roku od 30dana od primitka zamjenskog CRU-a. Vi ste odgovorni zaspuštanje ažurnog namjenskog Strojnog Koda i Licencnog Internog Koda sa IBMInternet Web stranice ili s drugihelektroničkih medija, te za praćenje uputa koje IBMosigurava.Tamo gdje jamstvo obuhvaća zamjenu Stroja ili dijela, zamijenjeni predmet postajevlasništvo IBM-a ili prodavača, a zamjena postaje vaše vlasništvo. Vi se očitujete da susvi skinuti dijelovi originalni i nepromijenjeni. Zamjena ne mora biti nova, ali će biti udobrom radnom stanju i funkcionalno barem jednaka zamijenjenom dijelu. Zamjenapreuzima jamstveni status zamijenjenog dijela. Kod mnogih komponenti, konverzija ilidogradnji potrebno je zamijeniti dijelove i stare vratiti IBM-u. Dio koji zamjenjujeskinuti dio dobiva jamstveni status skinutog dijela.Prije nego što IBM ili prodavač zamijeni Stroj ili dio, sporazumni ste ukloniti svedodatke, dijelove, opcije, promjene i priključke koji nisu pod jamstvom.Tako>er se slažete da ćete1. osigurate da je Stroj slobodan od zakonskih opterećenja ili ograničenja kojasprečavaju zamjenu;2. pribaviti ovlaštenje od vlasnika da IBM ili prodavač mogu servisirati Stroj koji nije uvašem vlasništvu; i3. gdje je to moguće, prije pružanja usluge:a. slijediti postupke otkrivanja i analize problema i zahtjeva za servisom koje pružaIBM ili prodavatelj;b. osigurati sve programe, podatke i fontove pohranjene u Stroju;34 NetVista™: Brze upute