IBM NetVista Quick Reference Manual

Also see for NetVista: Hardware Maintenance Manual Hardware Maintenance Manual Hardware maintenance guide Hardware Maintenance Manual Hardware maintenance guide

Contents

v Oprava hardvéru IBM - Ak problém spôsobil hardvér IBM v záruke, vyškolenýservisný personál je pripravený poskytnúť vám príslušnú úroveň servisu, buď na miestealebo v servisnom stredisku IBM, podľa stanovenia IBM.v Riadenie technických zmien - Niekedy môže prísť k zmenám, ktoré je potrebnévykonať po dodaní produktu od IBM. V takých prípadoch IBM vykoná technickézmeny, ktoré sa týkajú vášho hardvéru.Nasledujúce položky nie sú pokryté záručným servisom:v Výmena alebo používanie dielov, ktoré nepochádzajú od IBM. Všetky diely IBMobsahujú 7-znakovú identifikáciu vo formáte IBM FRU XXXXXXX.v Identifikácia zdrojov problémov softvéru, nepochádzajúceho od IBM.v Inštalácia zákazníkom vymeniteľných jednotiek (CRU).v Inštalácia a konfigurácia strojového kódu alebo licenčného interného kódu, ktorý jeurčený ako inštalovateľný zákazníkom.Ak nezaregistrujete svoj počítač v IBM a chcete získať záručný servis, môžete byťpožiadaní o doklad o kúpe.Skôr ako zavoláte servisMnohé problémy s počítačom môžete vyriešiť bez vonkajšej pomoci vykonaním postupovna odstraňovanie problémov, ktoré IBM poskytuje v online pomoci alebo v publikáciách,ktoré sú dodávané s vaším počítačom a softvérom.Väčšina počítačov, operačných systémov a aplikačných programov sa dodáva sinformáciami, ktoré obsahujú postupy na odstraňovanie problémov a vysvetleniamichybových správ a chybových kódov. Informácie, ktoré sú dodané s vaším počítačom,tiež popisujú diagnostické testy, ktoré môžete vykonať.Ak máte podozrenie na softvérový problém, pozrite si informácie pre operačný systémalebo aplikačný program.Volanie servisuAk je to možné, buďte počas volania pri vašom počítači. Majte pripravené nasledovnéinformácie:v Typ počítača, model a sériové číslov Opis problémuv Presné znenie chybových správv Informácie o hardvérovej a softvérovej konfiguráciiAk chcete nájsť telefónne číslo pre najbližšie HelpCenter, v kapitole “Získavanieinformácií, pomoci a servisu” si pozrite časť “Telefónne čísla”.36 NetVista™: Rýchly prehľad

/ 72

Related manuals for IBM NetVista

IBM NetVista Quick Reference Manual

IBM NetVista A21 Quick Reference Manual

This manual is suitable for:

NetVista

manualsdatabase

Your AI-powered manual search engine