19DEUTSCHTypenschildIKEA GARANTIEWie lange gilt die IKEA-Garantie?Diese Garantie hat eine Gültigkeit von fünf (5)Jahren ab Kaufdatum des Geräts bei IKEA. DerOriginal-Kassenzettel ist als Kaufbeleg unerläss-lich. Eine im Laufe der Garantie durchgeführteReparatur verlängert die Garantiedauer desGeräts nicht.Wer übernimmt den Kundendienst?Der IKEA Kundendienst wird diesen Service überseinen eigenen Kundendienst oder über ein au-torisiertes Partner-Netzwerk durchführen lassen.Was deckt die Garantie ab?Die Garantie deckt Material- und Produktionsfeh-ler ab. Sie gilt ab dem Datum, an dem das Elek-trogerät bei IKEA gekauft wurde. Diese Garantiegilt nur für private Haushalte. Die Ausnahmensind unter der Rubrik “ Was ist nicht durch dieseGarantie abgedeckt?” beschrieben Innerhalbdes Garantiezeitraums werden die Kosten zurBehebung eines Fehlers wie Reparaturen, Ersatz-teile, Arbeitszeit und Fahrtkosten abgedeckt,vorausgesetzt, dass das Gerät ohne besonderenKostenaufwand für die Reparatur zugänglich istund dass der Fehler direkt auf einen Konstrukti-onsfehler oder einen Materialfehler zurückgeht,der durch die Garantie abgedeckt ist. Bei diesenBedingungen gelten die EU-Richtlinien (Nr.99/44/EG) und die entsprechenden gesetzlichenVorschriften. Teile, die ersetzt wurden, gehen indas Eigentum von IKEA über.Was wird IKEA zur Lösung des Problems tun?IKEA hat Kundendienste, die das Produkt unter-suchen und eigenständig entscheiden, ob dasProblem durch die Garantie abgedeckt ist odernicht. Wenn entschieden wird, dass der Fall unterdie Garantie fällt, repariert der IKEA Kunden-dienst oder ein autorisierter Service-Partner überseinen eigenen Service eigenständig das defekteProdukt, oder sie ersetzen es durch ein gleichesoder durch ein gleichwertiges Produkt.Was ist nicht durch diese Garantie abgedeckt?• Der normale Verschleiß.• Bewusste oder durch Fahrlässigkeit entstan-dene Schäden, die durch eine Missachtungder Bedienungsanweisung, eine unsachge-mäße Installation oder durch den Anschlussan eine falsche Spannung, sowie Schäden, diedurch eine chemische oder elektrochemischeReaktion - Rost, Korrosion oder Wasser-schäden eingeschlossen - aber nicht daraufbeschränkt - Schäden, die durch übermäßi-gen Kalk in der Wasserzuleitung entstandensind, und Schäden, die durch ungewöhnlicheUmweltbedingungen entstanden sind.• Verbrauchsgüter wie Batterien und Lampen.• Nicht-funktionale und dekorative Teile, dieden normalen Betrieb des Gerätes nichtbeeinträchtigen, einschließlich Kratzer undmöglicher Farbunterschiede.• Versehentliche Beschädigung durch Fremd-objekte der Substanzen und Reinigung oderDie technischen Daten sind dem Schild imGeräteinnern zu entnehmen.