Jenn-Air JCD2389GEB Use & Care Manual

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38GARANTÍA LIMITADA DELREFRIGERADOR JENN-AIR ®ADJUNTE SU RECIBO AQUÍ. SE REQUIERE LA PRUEBA DE COMPRAPARA OBTENER SERVICIO BAJO LA GARANTÍA.Tenga a mano la siguiente información cuando llame al Centro para laeXperiencia del cliente:■ Nombre, dirección y número de teléfono■ Número de modelo y de serie■ Una descripción clara y detallada del problema■ Prueba de compra incluido el nombre y la dirección del distribuidoro vendedorSI NECESITA SERVICIO TÉCNICO:1. Antes de contactarnos para obtener servicio, determine si el producto requiere reparación. Algunas consultaspueden atenderse sin servicio técnico. Tómese unos minutos para revisar la sección de Solución de problemas oProblemas y soluciones del Manual de uso y cuidado, escanee el código QR que se encuentra a la derecha paraacceder a los recursos adicionales o visite https://jennair.custhelp.com.2. Todos los servicios bajo la garantía los brindan exclusivamente Prestadores autorizados de servicio deJenn-Air. Para EE.UU. y Canadá, dirija todas las solicitudes de servicio bajo la garantía a:Centro para la eXperiencia del cliente de Jenn-Air1-800-JENNAIR (1-800-536-6247)Si usted se encuentra fuera de los cincuenta Estados Unidos o Canadá, póngase en contacto con su distribuidor autorizado de Jenn-Air paradeterminar si corresponde otra garantía.https://jennair.custhelp.comGARANTÍA LIMITADA DE DOCE AÑOSLO QUE ESTÁ CUBIERTO LO QUE NO ESTÁ CUBIERTOGARANTÍA LIMITADA DE DOS AÑOSDurante dos años a partir de la fecha de compra, siempre y cuando esteelectrodoméstico principal haya sido instalado, mantenido y operado según lasinstrucciones adjuntas o provistas con el producto, la marca Jenn-Air deWhirlpool Corporation o Whirlpool Canada LP (en lo sucesivo denominado“Jenn-Air”) se hará cargo del costo de las piezas especificadas de fábrica y deltrabajo de reparación para corregir defectos en los materiales o en la mano deobra existentes en el momento de la compra de este electrodomésticoprincipal o, a su sola discreción, reemplazará el producto. En el caso dereemplazar el producto, su electrodoméstico estará cubierto por la garantía porel tiempo restante del período de garantía de la unidad original.GARANTÍA LIMITADA DEL TERCER AL SEXTO AÑO(SOLO PARA EL SISTEMA DE REFRIGERACIÓN SELLADO)Del tercer al sexto año a partir de la fecha de compra, cuando esteelectrodoméstico principal sea instalado, operado y mantenido deacuerdo a las instrucciones adjuntas o provistas con el producto, la marcaJenn-Air pagará por las piezas de repuesto especificadas de fábrica y deltrabajo de reparación para los siguientes componentes, para corregirdefectos de material o de mano de obra en el sistema de refrigeraciónsellado (incluye compresor, evaporador, condensador, secador y tubosconectores), existentes en el momento de la compra de esteelectrodoméstico principal .GARANTÍA LIMITADA DEL SÉPTIMO AL DUODÉCIMO AÑO(SOLO PARA EL SISTEMA DE REFRIGERACIÓN -NO SE INCLUYE LA MANO DE OBRA)Del séptimo al duodécimo año a partir de la fecha de compra, cuandoeste electrodoméstico principal sea instalado, operado y mantenido deacuerdo a las instrucciones adjuntas o provistas con el producto, la marcaJenn-Air pagará por las piezas de repuesto especificadas de fábrica paralos siguientes componentes, para corregir defectos de material o de manode obra en el sistema de refrigeración sellado (incluye compresor,evaporador, condensador, secador y tubos conectores), existentes en elmomento de la compra de este electrodoméstico principal.SU ÚNICO Y EXCLUSIVO RECURSO SEGÚN LOS TÉRMINOS DE ESTAGARANTÍA LIMITADA SERÁ EL DE REPARAR EL PRODUCTO SEGÚN SEESTIPULA EN LA PRESENTE. El servicio deberá ser suministrado por unacompañía de servicio designada por Jenn-Air. Esta garantía limitada es válidasolamente en Estados Unidos o en Canadá y se aplica solamente cuando elelectrodoméstico principal se use en el país en el que se ha comprado. Estagarantía limitada entrará en vigor a partir de la fecha de la compra delconsumidor original. Se requiere una prueba de la fecha de compra originalpara obtener servicio bajo esta garantía limitada.1. Uso comercial, no residencial o familiar múltiple o uso diferentedel indicado en las instrucciones del usuario, del operador o deinstalación publicadas.2. Instrucción a domicilio sobre cómo usar el producto.3. Servicio para corregir el mantenimiento o la instalación incorrectadel producto, la instalación que no esté de acuerdo con loscódigos eléctricos o de plomería o corrección de plomería oinstalación eléctrica doméstica (por ejemplo, instalación eléctrica,fusibles o mangueras de entrada de agua del hogar).4. Piezas de consumo (por ejemplo, focos de luz, baterías, filtros deagua o de aire, soluciones de conservación, etc.).5. Daño causado por accidente, uso indebido, abuso, incendio,inundación, actos fortuitos o el empleo de productos noaprobados por Jenn-Air.6. Reparaciones a piezas o sistemas para corregir el daño o losdefectos del producto a causa de reparaciones por servicio noautorizado, alteraciones o modificaciones en el electrodoméstico.7. Daños estéticos, incluyendo rayaduras, abolladuras,desportilladuras u otro daño al acabado del electrodoméstico amenos que el mismo sea debido a defectos en los materiales o lamano de obra y se le informe a Jenn-Air en un lapso de 30 días.8. Decoloración, herrumbre u oxidación de las superficies productode entornos corrosivos o cáusticos que incluyen, entre otrascosas, altas concentraciones de sal, humedad elevada oexposición a productos químicos.9. Pérdida de comida o medicamentos debido a la falla delproducto.10. Recogida o entrega. Este producto está destinado para serreparado en su hogar.11. Gastos de viaje o de transporte para prestar servicio en lugaresremotos en los cuales no haya disponible un técnico de servicioautorizado por Jenn-Air.12. Remoción o reinstalación de electrodomésticos en lugaresinaccesibles o dispositivos empotrados (por ejemplo, adornos,paneles decorativos, pisos, armarios, islas, mostradores, paredes,etc.) que interfieran con el servicio, la remoción o el reemplazo delproducto.13. Servicio técnico o piezas para electrodomésticos con números deserie/modelo originales removidos, alterados o no identificadoscon facilidad.El costo de la reparación o del reemplazo bajo estascircunstancias excluidas correrá por cuenta del cliente.