36www.ninjakitchen.comEspañolGuía de diagnóstico de problemasPartes de repuestoCOMPRA DE PARTES DE REPUESTOPara comprar partes y accesorios adicionales, visite nuestro sitio Web: www.ninjakitchen.como llame a servicio al cliente: 1-877-646-5288.La unidad no enciende:• Verifique que la unidad esté enchufada.• Inserte la recipiente en la base y gírela en sentido horario hasta que clics en su lugar. Deberá encenderse la pantalla.La unidad no se apaga:• Saque la recipiente de la base haciéndola girar en sentido contra horario y levantándola. Deberá apagarse la pantalla.Desenchufe el cable de alimentación del tomacorriente.Es difícil ensamblar la tapa/unidad de cuchillas de Nutri Ninja:• Coloque la taza en una superficie nivelada. Coloque la tapa o el mecanismo de las cuchillas sobre la taza y alinee las roscaspara que la tapa/cuchillas queden bien apoyadas sobre la taza. Gire en sentido horario para que la tapa/cuchillas quedenbien alineadas con la taza hasta lograr un buen sellado.Los alimentos no se pican de forma pareja:• Para obtener los mejores resultados al picar, verifique que todos los ingredientes estén lo más secos posible. Corte losingredientes en trocitos del mismo tamaño y reduzca la cantidad de comida de la taza.No mezcla bien, la comida se atasca:• La mejor manera de obtener buenos resultados es utilizando los programas Auto-iQ™. Los pulsos y las pausas permiten quela comida se asiente contra la cuchilla. Si la comida se queda atascada constantemente, agregue un poco de líquido.• Cuando ponga los ingredientes en las tazas, comience con los ingredientes frescos, luego siga con los líquidos, ingredientesen polvo/secos, y finalmente coloque los elementos congelados o el hielo.La unidad se mueve en la mesada al licuar:• Verifique que la superficie y las patas de la unidad estén limpias y secas.Es difícil remover la unidad de la mesada para guardarla:• Para liberar la base del motor de la mesada o de la mesa, coloque sus manos por debajo de ambos costados de la base ytire suavemente hacia arriba.La pantalla muestra “--”:• Desenchufe la unidad y espere 30 minutos antes de usar cualquier programa.