231-877-646-5288Guide de dépannagePièces de rechangeCOMMANDE DE PIÈCES DE RECHANGEPour commander des pièces de remplacement, veuillez visiter notre site web : www.ninjakitchen.comou contacter le service à la clientèle : 1-877-646-5288.PROBLÈMES CAUSES ET SOLUTIONS POSSIBLESL’appareil ne se met pas enmarche.• Vérifiez que l’appareil est branché.• Insérez le gobelet et tournez-le dans le sens des aiguilles d’une montrejusqu’à ce qu’il s’enclenche. L’affichage devrait s’allumer.L’appareil ne s’éteint pas.• Retirez le gobelet en le tournant dans le sens contraire des aiguillesd’une montre, puis tirez-le vers le haut pour le dégager de l’appareil.L’affichage devrait s’éteindre. Débranchez le cordon d’alimentation de laprise de courant.Il est difficile d’assembler lecouvercle/jeu de lames ProExtractor BladesMR.• Posez le gobelet sur une surface plane. Mettez le couvercle ou le jeude lames Pro Extractor Blades sur le gobelet et alignez les filetages afinque le couvercle/jeu de lames Pro Extractor Blades repose à plat sur legobelet. Tournez le couvercle/jeu de lames Pro Extractor Blades dansle sens des aiguilles d’une montre afin que l’assemblage soit alignécorrectement et bien étanche.Les aliments ne sont pashachés uniformément.• Pour des résultats optimaux lors du hachage, assurez-vous que lesingrédients sont aussi secs que possible. Coupez les ingrédientsen morceaux de taille uniforme et hachez de plus petites quantitésd’aliments à la fois. Utilisez de très brèves impulsions en appuyantbrièvement sur le bouton « PULSE ».L’appareil ne mélangepas bien les aliments; lesingrédients bloquent leslames.• L’utilisation des réglages AUTO-iQMC est le moyen le plus simple d’obtenird’excellents résultats. Les impulsions et les pauses permettent aux alimentsde reposer sur le jeu de lames Pro Extractor Blades. En règle générale, ilsuffit d’ajouter du liquide pour dégager les aliments qui restent collés.• Lors du remplissage des gobelets, ajoutez d’abord les ingrédients frais,puis les aliments en poudre/noix.• Ajoutez ensuite les liquides, puis les ingrédients surgelés ou les glaçons.L’appareil se déplace sur lecomptoir lors du mélange.• Assurez-vous que la surface sur laquelle repose l’appareil ainsi que lespieds de celui-ci sont propres et secs.Il est difficile de dégagerl’appareil du comptoir pour lerangement.• En le tenant par l’arrière, inclinez l’appareil vers l’avant afin de dégagerfacilement les pieds à ventouse.