Contents3ContentsNew in this release . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7Features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7Other . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7Revision history . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7How to get help . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9Getting help from the Nortel Web site . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9Getting help over the phone from a NortelSolutions Center . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9Getting help from a specialist by using anExpress Routing Code . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10Getting help through a Nortel distributoror reseller . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11MCC 3100 for BlackBerry features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11Before you begin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12System and network requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13Network specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14Server specification . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14About this guide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14Related publications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15Software installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17Installing MCC 3100 for BlackBerry from a computer . . . . . . 18Installing MCC 3100 for BlackBerry over the air . . . . . . . . . . . 20Upgrading MCC 3100 for BlackBerry from a computer . . . . . 20Upgrading MCC 3100 for BlackBerry over the air . . . . . . . . . 22