Novell ZENWORKS ENDPOINT SECURITY MANAGEMENT 3.5 - ADMINISTRATION Administration Manual

Also see for ZENWORKS ENDPOINT SECURITY MANAGEMENT 3.5: Manual Installation guide

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Contents 7novdocx (en) 17 September 20096.3.7 Firewall Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1286.3.8 TCP/UDP Ports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1306.3.9 Access Control Lists . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1346.3.10 Application Controls. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1366.3.11 Rule Scripting Parameters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1386.4 Importing and Exporting Policies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1696.4.1 Importing Policies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1696.4.2 Exporting a Policy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1696.4.3 Exporting Policies to Unmanaged Users . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1696.5 Sample Scripts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1706.5.1 Create Registry Shortcut (VB Script) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1706.5.2 Allow Only One Connection Type (JScript) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1726.5.3 Stamp Once Script. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1737 Managing the Endpoint Security Client 3.5 1757.1 Understanding the Endpoint Security Client . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1757.2 Installing and Uninstalling the ZENworks Security Agent. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1767.2.1 Installing the Endpoint Security Client 3.5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1767.2.2 Uninstalling the Endpoint Security Client 3.5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1767.3 Understanding Client Self Defense . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1777.4 Upgrading the Endpoint Security Client 3.5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1787.4.1 Setting the Upgrade Switch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1787.5 Running the Endpoint Security Client 3.5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1787.5.1 Multiple User Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1797.5.2 Machine-Based Policies (Active Directory Only) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1797.5.3 Distributing Unmanaged Policies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1797.6 Using the Endpoint Security Client Diagnostics Tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1807.6.1 Creating a Diagnostics Package . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1807.6.2 Administrator Views . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1827.6.3 Logging . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1867.6.4 Reporting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1878 Managing the Endpoint Security Client 4.0 1918.1 Understanding the Endpoint Security Client . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1918.2 Installing and Uninstalling the ZENworks Security Agent. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1928.2.1 Installing the Endpoint Security Client 4.0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1928.2.2 Uninstalling the Endpoint Security Client 4.0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1928.3 Running the Endpoint Security Client 4.0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1938.3.1 Multiple User Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1948.3.2 Machine-Based Policies (Active Directory Only) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1948.3.3 Distributing Unmanaged Policies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1958.4 Using the Endpoint Security Client Diagnostics Tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1958.4.1 Creating a Diagnostics Package . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1958.4.2 Administrator Views . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1978.4.3 Module List . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2008.4.4 Logging . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2019 Using ZENworks Endpoint Security Management Utilities 2039.1 Using the ZENworks File Decryption Utility . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2039.1.1 Using the File Decryption Utility . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2039.1.2 Using the Administrator Configured Decryption Utility . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2049.2 Using the Override-Password Key Generator . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 204