B6250 Guia do usuário116Diagnóstico e resolução de problemasQuando ocorrem atolamentos de papelATENÇÃO• Ao remover o papel atolado, certifique-se de quenenhum pedaço de papel rasgado permaneça noequipamento, pois pode causar incêndio. Se umafolha de papel estiver enrolada no rolo aquecido ouse precisar remover um papel atolado difícil ouimpossível de ver, não tente removê-lo por contaprópria, pois poderá sofrer danos pessoais ouqueimaduras. Desligue o equipamentoimediatamente e entre em contato com o revendedorou a assistência técnica.Depois de a mensagem ser exibida no painel de controle, abra atampa e retire o papel atolado. Se o papel estiver rasgado, verifiquese algum pedaço ficou dentro da unidade.Dentro da tampa ASiga o procedimento descrito abaixo para retirar o papel atoladoquando o painel de controle exibir as seguintes mensagens: "PaperJam Open Cover A" (Atolamento de papel - Abrir a tampa A) ou"Remove cartridge Clear jam" (Remover cartucho - Eliminaratolamento).Tampa AQuando a saída alternativa depapel (offset catch) estiverinstalada, levante-a emmovimento basculante antesde abrir a tampa A.Abra a tampa A quando umamensagem para remover ocartucho de cilindro/toneraparecer no painel.