C5100: Diagnóstico e resolução de problemas • 157Problemas genéricosA impressora está ligada, mas não entra em linha[online].O processamento da impressão não começa.O processamento da impressão é cancelado.Possível causa SoluçãoConexão incorreta Desligue a impressora e desconecte o cabo dealimentação da tomada. Reconecte o cabo dealimentação e ligue a impressora. Se isto nãoresolver o problema, ligue para a assistênciatécnica.Possível causa SoluçãoErro na impressora Verifique o painel de controle. Se estiverexibindo uma mensagem de erro, corrija oproblema.Possível causa SoluçãoO cabo da interface daimpressora está comdefeito.Troque o cabo da interface da impressora.A configuração detempo limite não ésuficiente.Reconfigure o tempo limite no menu para umvalor mais alto (SYS CONFIG MENU [MenuConfiguração do sistema] → WAIT TIMEOUT[Tempo limite de espera]).
