ASEGÚRESE DE QUE LA BANDEJA DEL PAPEL ESTÁ INSTALADA CORRECTAMENTE .Si la bandeja de papel aparece en la página de valores de menú, pero el papel se atasca al entrar o salir de laimpresora, es posible que ésta no se haya instalado correctamente. Vuelva a instalar la bandeja de papel. Paraobtener más información, consulte las instrucciones de instalación del hardware incluidas con la bandeja de papel.bandeja de 2000 hojasÉstas son algunas soluciones posibles. Pruebe una o varias de las siguientes opciones:L A BANDEJA DEL ELEVADOR NO FUNCIONA CORRECTAMENTE.• Asegúrese de que la impresora está debidamente conectada a la bandeja de 2000 hojas.• Asegúrese de que la impresora está encendida.L OS RODILLOS DE ALIMENTACIÓN DE PAPEL NO GIRAN PARA QUE EL PAPEL AVANCE .• Asegúrese de que la impresora está debidamente conectada a la bandeja de 2000 hojas.• Asegúrese de que la impresora está encendida.Alimentador de sobresÉstas son las posibles soluciones. Pruebe con una o varias de las siguientes opciones:RESTAURE LA IMPRESORAApague la impresora, espere unos 10 segundos y vuelva a encenderla.C OMPRUEBE QUE LOS SOBRES ESTÁN CARGADOS CORRECTAMENTE1 Ajuste el soporte para sobres según la longitud del sobre que vaya a utilizar.2 Para obtener más información, consulte “Carga del alimentador de sobres” en la página 80.C OMPRUEBE LOS VALORES DE TIPO DE PAPEL Y T AMAÑO DEL PAPELAsegúrese de que los valores del tamaño y tipo de papel están definidos correctamente para los sobres que va autilizar.1 En el panel de control de la impresora, compruebe los valores del alimentador de sobres en el menú Papel.2 Antes de enviar el trabajo a imprimir, especifique los valores correctos en el ordenador:• Para usuarios de Windows: especifique los valores en Propiedades de impresión.• Para usuarios de Macintosh: especifique los valores en el cuadro de diálogo Imprimir.C OMPRUEBE QUE EL ALIMENTADOR DE SOBRES ESTÁ INSTALADO CORRECTAMENTESi el alimentador de sobres aparece en la página de valores de menús, pero se atasca un sobre al entrar o salir delalimentador, es posible que éste no se haya instalado correctamente. Vuelva a instalar el alimentador de sobres.Para obtener más información, consulte las instrucciones de configuración del hardware incluidas con elalimentador de sobres.Solución de problemas283