32Preguntas RespuestasImagen¿Cómo ver la imagen desde dispositivostales como: caja de cable/satélite, consolade juegos, Blu-ray o reproductor de DVD?Presione el botón INPUT en el control remoto yseleccione la fuente de entrada correcta.Verifique que el dispositivo esté encendido y quefuncione correctamente.¿Por qué no se vela imagen o sólo semuestra una pantallaazul, negra o nevada?Verifique que el cable de alimentación esté enchufado y el TVencendido (la luz LED roja frontal debe estar encendida, no titilando)Presione el botón INPUT en el control remoto y seleccione la fuente de entrada correcta.Verifique que todas las conexiones sean correctas y seguras.Revise especialmente las conexiones VIDEO y Componentya que estas terminales son compartidas.Al utilizar una fuente externa de video tal como una conexión de caja de cable/satélite o unreproductor de DVD verifique que el dispositivo esté encendido y esté funcionando correctamente.Presione MENU en el control remoto del televisor. Si se despliega elmenú, el televisor funciona. Verifique nuevamente los pasos anteriores.¿Por qué no se ve lapelícula en Alta Definición?Presione el botón INFO en el control remoto para confirmar qué tipo de señalse está recibiendo (pág. 17). La señal HD debe ser 720p, 1080i o 1080p.Seleccione un canal de Alta Definición de su fuente HD(servicio de cable, satélite o fibra óptica). Los canales HD enocasiones transmiten contenidos que no son de alta definición.Asegúrese que su fuente HD (caja HD, reproductor Blu-ray, etc.)esté conectado al televisor con un cable HDMI o componente yconfigurado para transmitir una señal de video HD.¿Por qué aparecenbarras negras en laparte superior e inferiory/o a los lados de lapantalla?Cambie el formato (relación de aspecto) de la imagenpresionando el botón FORMAT en el control remoto. (pág. 17)Verifique los ajustes de aspecto en su fuente externa de video, talcomo la caja de cable/satélite, reproductor de DVD, Blu-ray, etc.Nota: Algunos contenidos, como ciertas películas, están disponibles enformato extra-ancho. Las barras superiores e inferiores son inevitables.¿Por qué se ve laimagen nevosa cuandose selecciona “EntradaANT/Cable”?Cuando utilice el servicio de cable (sin caja) verifique quetodas las conexiones sean correctas.Al utilizar una caja de cable o satélite cambie la conexión(cableado) a Compuesto, Componente o HDMI. (pág. 12)Si está utilizando una antena verifique que las conexionessean correctas. Cambie la posición o dirección de la antena yverifique el “Medidor de señal”. (pág. 17)¿Por qué se ve la imagencaótica y/o rasgada y/ocon un zumbido en losparlantes?Verifique si existen productos eléctricos comoelectrodomésticos, luces fluorescentes o reguladores deintensidad de luz cerca. Pueden interferir con la imagen del TV.Intente ver la imagen desde otro dispositivo, como por ejemploun reproductor de DVD o una consola de juegos para acotar lafuente del problema.¿Por qué hay un cuadronegro en la pantalla? Cambie los ajustes de los subtítulos (CC). (pág. 16)¿Por qué la pantallaestá en blanco y elindicador de encendidotitila?El TV pasó a modo de apagado para protegerse. Intentedesenchufarlo durante unos minutos y conectarlo nuevamente.Si hubo una oscilación temporal de energía en la línea eléctricade CA, ahora puede que esté bien. Si titila nuevamente llame al1-877-95-VIERA (EE. UU.) o 1-866-330-0014 (Canadá).Preguntas frecuentesSi hubiera algún problema con su TV, refiérase a la tabla abajo para determinar los síntomas y luego realice la verificaciónsugerida. Si aún no resolviese el problema visite el sitio Web de Panasonic para asistencia adicional. (ver portada)