Português - 31Resolução de problemasAntes de contactar o serviço de assistência ao cliente da Samsung, faça estas verificações simples.Se não conseguir resolver o problema utilizando as instruções referidas abaixo, anote o número de série e o do modelo dotelevisor e contacte o revendedor.Não há som nem imagem Verifique se o cabo de alimentação está ligado a uma tomada de parede.Verifique se carregou no botão do seu equipamento.Verifique as programações de contraste e brilho da imagem.Verifique o volume.Verifique se o Altifalante Seleccionar está definido para Altifalante Exter..•••••A imagem está normal mas não seouve o somVerifique o volume.Verifique se o botão M MUTE do telecomando foi carregado.••Não há imagem ou a imagem estáa preto e brancoAjuste as definições de cor.Verifique se o sistema de emissão seleccionado está correcto.••Interferências no som e naimagemTente identificar o aparelho eléctrico que está a provocar interferências noequipamento e afaste-o.Ligue o televisor a uma tomada diferente.••A imagem está esbatida ou temchuva, o som tem distorçõesVerifique a direcção, localização e ligações da antena.Estas interferências ocorrem normalmente devido à utilização de uma antena interna.••O telecomando não funciona Substitua as pilhas do telecomando.Limpe a parte superior do telecomando (janela de transmissão).Verifique se os terminais + e - das pilhas estão correctamente orientados.Verifique se as pilhas estão gastas.••••O ecrã está preto e o indicadorluminoso de corrente está apiscarNo computador, verifique: corrente, cabo de sinal.Mova o rato do computador ou carregue numa tecla do teclado.No equipamento, verifique: (STB, DVD, etc), corrente, cabo de sinal.O televisor está a utilizar o sistema de gestão de energia.Carregue no botão Source no painel ou no telecomando.Desligue e volte a ligar o televisor.••••••A imagem danificada aparece nocanto do ecrãSe Ajustar ao ecrãa estiver seleccionado em algum dispositivo externo, a imagemdanificada pode aparecer no canto do ecrã. O sintoma é causado por dispositivosexternos, não pelo televisor.•Aparece a mensagem ‘Resets allsettings to the default values’.Esta mensagem aparece quando carrega no botão EXIT de modo contínuo durantealgum tempo. Os valores predefinidos do produto são repostos.•Manter um espaço de instalação seguroMantenha as distâncias recomendadas, entre o produto e outros objectos (por exemplo, uma parede) para garantir a ventilaçãoadequada. Caso contrário, pode provocar um incêndio ou danificar o produto devido ao aumento de temperatura no interior domesmo. Instale o produto de modo a que as distâncias recomendadas, assinaladas na figura seguinte, sejam respeitadas.Se utilizar uma base ou suporte para montagem na parede, utilize apenas as peças fornecidas pela Samsung Electronics.O facto de utilizar peças fornecidas por outro fabricante, pode resultar em danos materiais ou ferimentos graves em casode queda do produto.O facto de utilizar peças fornecidas por outro fabricante, pode resultar em danos materiais ou provocar um incêndiodevido ao aumento de temperatura no interior do produto por ventilação inadequada.O aspecto exterior pode ser diferente, dependendo do produto.Se instalar o produto com uma base Se instalar o produto com um suporte paramontagem na paredeN--N10 cm10 cm 10 cm10 cm10 cm 10 cm10 cm10 cm10 cm 10 cm10 cm10 cm 10 cm10 cm