Solución de problemas_ 145Problemas habituales de LinuxEstado Soluciones recomendadasLa impresora noimprime.• Verifique si el controlador de la impresoraestá instalado en el sistema. Abra UnifiedDriver Configurator y vaya a la ficha Printersde la ventana Printers configuration paraver la lista de impresoras disponibles.Asegúrese de que su impresora aparezca enla lista. Si no aparece, abra el Add newprinter wizard para configurar la impresora.• Verifique que la impresora está encendida.Abra Printers configuration y seleccione laimpresora de la lista de impresoras. Observela descripción en el panel Selected printer.Si su estado contiene la cadena Stopped,pulse el botón Start. A continuación, deberíarestablecerse el funcionamiento normal de laimpresora. El estado “stopped” se pudo haberactivado cuando se produjeron errores en laimpresión. Por ejemplo, cuando se intentaimprimir un documento y el puerto seencuentra bloqueado por una aplicación.• Compruebe que el puerto no esté ocupado.Debido a que los componentes funcionalesdel dispositivo (impresora y escáner)comparten la misma interfaz E/S (puerto), esposible que se produzca el accesosimultáneo de aplicaciones de diferentesusuarios al mismo puerto. Para evitarposibles conflictos, sólo se permite quecontrole el dispositivo uno de ellos cada vez.El otro usuario encontrará la respuesta“dispositivo ocupado”. Deberá abrir laconfiguración de puertos y seleccionar elpuerto asignado la impresora. En el panelSelected port, podrá ver si el puerto estáocupado por alguna otra aplicación. Si es así,deberá esperar a que se complete el trabajoactual o pulsar el botón Release port si estáseguro de que la aplicación actual no estáfuncionando correctamente.• Verifique si su aplicación posee opciones deimpresión especiales, como “-oraw”. Siaparece “-oraw” como parámetro de la líneade comandos, elimínelo para poder imprimircorrectamente. En aplicaciones Gimpfront-end, seleccione “print” -> “Setupprinter” y edite el parámetro de la línea decomandos.• La versión de CUPS (Common Unix PrintingSystem) distribuida con SuSE Linux 9.2(cups-1.1.21) tiene problemas con laimpresión IPP (Internet Printing Protocol).Use la impresión de socket en vez de IPP oinstale una versión posterior de CUPS(cups-1.1.22 o superior).La máquina noimprime páginasenteras, soloimprime la mitad delas páginas.Se trata de un problema conocido que aparececuando se usa un dispositivo color con laversión 8.51 o anterior de Ghostscript, SO Linuxde 64 bits, y se explica en bugs.ghostscript.comcomo Ghostscript Bug 688252. El problema estásolucionado en AFPL Ghostscript v. 8.52 yposteriores. Descargue la última versión deAFPL Ghostscript desde http://sourceforge.net/projects/ghostscript/ e instálela para solucionareste problema.No puedo escaneara través del Gimp.Compruebe si Gimp Front-end tiene Xsane:Device dialog en el menú Acquire. Si no esasí, deberá instalar el complemento Xsane paraGimp en el equipo. Puede encontrar el paquetedel complemento Xsane para Gimp en el CD dedistribución de Linux o en la página web deGimp. Para más detalles, consulte la Ayuda delCD de distribución de Linux o de la aplicaciónGimp Front-end.Si desea usar otro tipo de aplicación deescáner, consulte la Ayuda de dicha aplicación.Recibo el error“Cannot open portdevice file” cuandoimprimo undocumento.Evite cambiar los parámetros de los trabajos deimpresión (por ejemplo, por medio de LPR GUI)mientras haya un trabajo de impresión enmarcha. Las versiones conocidas del servidorCUPS interrumpen el trabajo de impresiónsiempre que se modifican las opciones; luegointentan reiniciar el trabajo desde el principio.Como el Unified Linux Driver bloquea el puertodurante la impresión, la terminación abrupta delcontrolador mantiene el puerto bloqueado y noestá disponible para los trabajos de impresiónsubsiguientes. Si se produce esta situación,intente liberar el puerto seleccionando Releaseport en la ventana Port configuration.Estado Soluciones recomendadas