Samsung CLX 6210FX - Color Laser - All-in-One Manual Del Usuario

Also see for CLX 6210FX - Color Laser - All-in-One: User guide Driver manual Driver guide User guide Specifications

Contents

Solución de problemas_ 91Problemas de copia Problemas de digitalizaciónPROBLEMA SOLUCIONES RECOMENDADASLas copiasson demasiadoclaras u oscuras.Utilice Contraste (Darkness) para oscurecero aclarar el fondo de las copias.Las copiaspresentan manchas,líneas, marcas opuntos.• Si los defectos se encuentra en el original,pulse Contraste (Darkness) para aclararel fondo de las copias.• Si el original no presenta defectos, limpie launidad de digitalización. Consulte la página 69.La imagende la copia impresaestá torcida.• Compruebe que el original esté colocadocon la cara de impresión hacia abajoen el cristal del escáner, o hacia arriba enel DADF (o ADF).• Asegúrese de que se haya introducidocorrectamente el papel para las copias.Se imprimen copiasen blanco.Compruebe que el original esté colocado conla cara de impresión hacia abajo en el cristaldel escáner, o hacia arriba en el DADF (o ADF).La imagen no estábien fijada al papel.• Sustituya el papel de la bandeja por otronuevo.• En zonas de mucha humedad, no dejeel papel en el dispositivo durante muchotiempo.Se producen atascosfrecuentes durantela copia dedocumentos.• Airee bien el papel y gírelo en la bandeja.Sustituya el papel de la bandeja por un lotenuevo. Compruebe o ajuste las guíasdel papel, si es necesario.• Asegúrese de que el papel utilizado sea delgramaje adecuado. Se recomienda papelde 75 g/m2 (bond de 20 lb).• Compruebe que no quede papel ni trozosde papel en el dispositivo despuésde retirar el papel atascado.El cartucho de tónerproduce menoscopias que lasesperadas antes dequedarse sin tóner.• Los documentos originales pueden contenerimágenes, figuras llenas o líneas gruesas.Por ejemplo, los documentos originalespueden ser formularios, boletines, librosu otros documentos que consumen muchotóner.• Es posible que el dispositivo se hayaencendido y apagado con demasiadafrecuencia.• Es posible que se haya dejado abiertala tapa del escáner mientras se realizabanlas copias.PROBLEMA SOLUCIONES RECOMENDADASEl escánerno funciona.• Asegúrese de colocar el original que deseadigitalizar con la cara de impresión haciaabajo en el cristal del escáner, o hacia arribaen el DADF (o ADF).• Es posible que no haya suficiente memoriapara guardar el documento que deseadigitalizar. Utilice la función de Predigitalizarpara verificar si funciona. Intente reducir elporcentaje de la resolución de digitalización.• Compruebe que el cable USB estéconectado correctamente.• Asegúrese de que el cable USB no estédefectuoso. Cambie el cable por otro quefuncione. Si es necesario, sustituya el cable.• Compruebe que el escáner esté correctamenteconfigurado. Compruebe la configuración dedigitalización en SmarThru o en la aplicaciónque desee utilizar para verificar si el trabajo dedigitalización se está enviando al puerto correcto.La unidad realizael trabajode digitalizacióncon lentitud.• Verifique si el dispositivo puede imprimirlos datos recibidos. Si es así, digitalicelos documentos después de imprimirlos datos recibidos.• Los gráficos se digitalizan más despacioque el texto.• La velocidad de comunicación disminuyeen el modo de digitalización debido a la grancantidad de memoria que se requiere paraanalizar y reproducir la imagen digitalizada.Configure su equipo en el modo de impresoraECP mediante la configuración de BIOS.Esto puede ayudar a aumentar la velocidad.Para obtener más información acercade cómo configurar BIOS, consulteel manual del usuario de su equipo.Aparece un mensajeen la pantalladel equipo:• “El dispositivono puede ajustarseal modo H/Wque desea.”• “Otra aplicaciónutiliza este puerto.”• “Este puerto estádesactivado.”• “El escáner estáocupadorecibiendoo imprimiendodatos. Cuandotermine el trabajoactual, inténtelode nuevo.”• “Identificadorno válido.”• “La digitalizaciónha fallado.”• Es posible que esté realizando un trabajode copia o impresión. Cuando finaliceel trabajo actual, inténtelo de nuevo.• El puerto seleccionado ya está en uso.Reinicie el equipo e inténtelo nuevamente.• Es posible que el cable de la impresorano esté conectado correctamente o quela alimentación esté desactivada.• El controlador del escáner no está instaladoo el entorno operativo no está configuradocorrectamente.• Compruebe que la impresora esté conectadacorrectamente y que esté encendida.A continuación, reinicie el equipo.• Es posible que el cable USB no estéconectado correctamente o que laalimentación esté desactivada.