Samsung QE55Q7FAMU Manual

Also see for Q7F: E-manual User manual User manual User manual User manual

Русский - 17Русский07 Устранение неисправностей иобслуживаниеПоиск и устранение неисправностейПри возникновении проблем, связанных с работой телевизора, сначала просмотрите данный списоквозможных проблем и способов их устранения. Также можно ознакомиться с разделом "Поиск и устранениенеисправностей" электронного руководства. Если ни один из перечисленных советов не поможет устранитьнеисправность, посетите веб-сайт www.samsung.com и выберите пункт "Поддержка" или обратитесь воператорский центр, адрес которого указан на задней обложке данного руководства.• Этот TFT-дисплей со светодиодной подсветкой состоит из множества субпикселей, и его изготовлениетребует применения наиболее совершенных технологий. Однако на экране может быть несколькосветлых или темных пикселей. Эти отдельные пиксели не влияют на качество работы изделия.• Для обеспечения оптимальной работы телевизора необходимо обновлять программное обеспечение допоследней версии. Воспользуйтесь функциями Обновить сейчас и Автообновление в меню телевизора (> Настройки > Поддержка > Обновление ПО > Обновить сейчас или Автообновление).Телевизор не включается.• Проверьте надежность подключения кабеля питания переменного тока к сетевой розетке и телевизору.• Убедитесь, что сетевая розетка находится в рабочем состоянии, а индикатор питания телевизора гориткрасным цветом и не мигает.• Попробуйте нажать кнопку питания на телевизоре, чтобы исключить вероятность неисправности пультадистанционного управления. Если телевизор включится, см. пункт «Пульт дистанционного управленияне работает» ниже.Отсутствует или искажено изображение, видео или звук с внешнего устройства, нателевизоре отображается сообщение «Слабый сигнал или нет сигнала» либо не удаетсянайти канал.• Убедитесь, что соединение с устройством выполнено корректно, а все кабели вставлены до упора.• Отсоедините и снова подсоедините все кабели, ведущие к телевизору и внешним устройствам. Повозможности попытайтесь воспользоваться новыми кабелями.• Убедитесь, что выбран правильный источник входного сигнала ( > Источник).• Запустите самодиагностику телевизора, чтобы определить, что стало причиной проблемы: телевизорили устройство ( > Настройки > Поддержка > Самодиагностика > Запустить тест изображения илиЗапустить тест звука).• В случае, если результаты диагностики не выявили проблему, перезагрузите подключенные устройствапутем отключения и повторного подключения шнура питания каждого устройства. Если неполадкуустранить не удается, см. инструкции по подключению в руководстве пользователя подключенногоустройства.• Если телевизор не подключен к приемнику кабельного или спутникового телевидения, запуститефункцию Автонастройка, чтобы найти каналы ( > Настройки > Трансляция > Настройкиавтонастройки > Автонастройка).– Эта функция доступна только на некоторых моделях в определенных регионах.