Samsung QE55Q7FAMU Manual

Also see for Q7F: E-manual User manual User manual User manual User manual

Українська - 17Українська07 Усунення несправностей таобслуговуванняУсунення несправностейЯкщо, на вашу думку, телевізор несправний, спершу перегляньте цей список можливих проблем і їхвирішень. Або ж перегляньте розділ про усунення несправностей в електронному посібнику. Якщо жодназ поданих порад не допоможе вирішити вашу проблему, перегляньте розділ «Support (Підтримка)» на веб-сайті www.samsung.com або зателефонуйте у центр телефонного обслуговування споживачів, перелік якихподається на останній сторінці цього посібника.• Телевізор із TFT-екраном зі світлодіодною підсвіткою містить підпіксели, і його виготовлення потребуєзастосування складних сучасних технологій. Однак на екрані можуть з’являтися декілька світлих читемних пікселів. Такі поодинокі піксели не впливають на якість роботи пристрою.• Щоб підтримувати телевізор у найкращому стані, оновлюйте програмне забезпечення виробу донайновішої версії. Використовуйте функції Оновити зараз або Автооновленняу меню телевізора ( >Параметри > Підтримка > Оновлення ПЗ > Оновити зараз або Автооновлення).Телевізор не вмикається.• Упевніться, що кабель живлення змінного струму надійно під’єднано до настінної розетки і телевізора.• Перевірте, чи настінна розетка працює і чи індикатор живлення на телевізорі світиться червоним світлом.• Щоб перевірити, чи проблема не в самому пульті дистанційного керування, скористайтеся кнопкоюживлення на телевізорі. Якщо телевізор увімкнеться, дивіться нижче пункт «Пульт дистанційногокерування не працює».Із зовнішнього пристрою не подається зображення/відео/звук, подається спотворенезображення/відео/звук, на екрані телевізора відображається повідомлення «Слабк./відсутн. сигнал» або не вдається знайти канал.• Перевірте, чи правильно підключено пристрій і чи всі кабелі під’єднані належним чином.• Від’єднайте і знову під’єднайте всі кабелі до телевізора і зовнішніх пристроїв. Якщо можливо, візьміть новікабелі.• Перевірте, чи джерело вхідного сигналу вибрано правильно ( > Джерело).• Виконайте самодіагностику телевізора, щоб дізнатися, чи проблема спричинена телевізором, чипристроєм ( > Параметри > Підтримка > Самодіагностика > Почати тест зображення або Початитест звуку).• Якщо результати перевірки нормальні, перезавантажте підключені пристрої, від’єднавши і зновупід’єднавши кабель живлення. Якщо проблему вирішити не вдасться, дивіться вказівки з підключення упосібнику користувача підключеного пристрою.• Якщо до телевізора не під’єднано декодер каналів кабельного чи супутникового мовлення, виконайтефункцію Автоматична настройка для пошуку каналів ( > Параметри > Трансляція > Параметриавтоматичної настройки > Автоматична настройка).– Ця функція доступна лише на окремих моделях та в окремих регіонах.