Antes de ponerse en contacto con el centro de serviciosApéndices 148Situación Soluciones sugeridasLa fecha y la hora sonincorrectas.Ajuste la fecha y la hora en el menú de ajustes depantalla. (pág. 133)La pantalla o los botones nofuncionan Retire la batería y vuelva a colocarla.La pantalla de la cámararesponde de maneradeficiente.Si utiliza la cámara a temperaturas muy bajas, estopuede afectar el color o el funcionamiento dela pantalla de la cámara. Para obtener un mejorrendimiento de la pantalla de la cámara, úsela entemperaturas moderadas.La tarjeta de memoria tieneun error.• Apague la cámara y, luego, enciéndalanuevamente.• Extraiga la tarjeta de memoria y colóquelanuevamente.• Formatee la tarjeta de memoria.Consulte „Cuidados al utilizar tarjetas de memoria”para más detalles. (pág. 142)No se reproducen los archivosSi cambió el nombre de un archivo, es posible quela cámara no reproduzca el archivo (el nombre delarchivo debe cumplir con el estándar de DCF).Si se presenta esta situación, reproduzca losarchivos en el ordenador.Situación Soluciones sugeridasLa fotografía está borrosa.• Asegúrese de que la opción de enfoque queseleccionó sea la adecuada para tomas enprimer plano. (pág. 68)• Asegúrese de que la lente esté limpia. Límpielasi es necesario. (pág. 138)• Asegúrese de que el sujeto se encuentre dentrodel rango de alcance del flash. (pág. 151)Los colores de la fotografía nocoinciden con los reales.Un balance de blancos incorrecto puede crearun color poco realista. Seleccione la opción debalance de blancos adecuada que coincida con lafuente de luz. (pág. 78)La fotografía está muybrillanteLa fotografía está sobreexpuesta.• Apague el flash. (pág. 65)• Ajuste la sensibilidad de ISO. (pág. 67)• Ajuste el valor de exposición. (pág. 76)La fotografía está muyoscura.La fotografía está subexpuesta.• Encienda el flash. (pág. 65)• Ajuste la sensibilidad de ISO. (pág. 67)• Ajuste el valor de exposición. (pág. 76)