RESOLUCIÓN DE PROBLEMASÍNDICECONTENIDOÍNDICECONTENIDO 6161Tablas de resolución de problemasSi ha tenido problemas con la tableta o herramientas Intuos3, consulte las siguientes tablas. Es posible queel problema esté descrito aquí y puede llevar a cabo la solución que se ofrece. Para obtener lasactualizaciones de la información más reciente, consulte el archivo Léame.Si desea obtener más información, consulte la página Web de Wacom http://www.wacom.com/productsupport y siga los enlaces a la sección FAQ (Preguntas más frecuentes).Problemas generalesProblemas específicos de WindowsProblemas específicos de MacintoshProblemas generalesEl ordenador no tieneningún puerto USBdisponible.Compruebe si existe un concentrador USB o un puerto USB disponible. Sino existe ninguno disponible, debe añadir un concentrador USB conalimentación.El indicador LED deestado de la tableta estáapagado.Compruebe que el cable USB de la tableta está conectado al puerto USBprincipal (directamente en el ordenador) o a un concentrador USB conalimentación. Si está conectado a un dispositivo concentrador USB conalimentación, compruebe que el concentrador está activo y conectado a unpuerto USB activo.Después de conectar latableta, aparece unmensaje que indica que eldispositivo USB necesitamás alimentación de laque hay disponible.Desconecte el conector USB del cable de la tableta y vuelva a conectarlo asu puerto.Conecte la tableta a un puerto USB diferente.El lápiz funcionaúnicamente en el M ODORATÓN y no dibuja consensibilidad a la presión.El software del controlador de la tableta no se instaló o no se cargócorrectamente.Asegúrese de que el software del controlador de la tableta está instalando yfunciona correctamente. Introduzca el CD de la tableta Wacom en elordenador e instale el software del controlador de la tableta.Para algunas aplicaciones, entre las que se incluye Photoshop 7.0 yposterior, debe activar las funciones de presión antes de que el lápizresponda como herramienta sensible a la presión.Hay dificultades para hacerclic.Utilice una S ENSIBILIDAD DE LA PUNTA más suave (consulte Ajuste de lasensibilidad y del doble clic).