Phaser® 8400カ ラ ープ リ ン タCopyright © 2003 Xerox Corporation. All Rights Reserved.4-2自動診断ツールこ こ では次の項目について説明 し ます。■ 4-2 ページの 「PhaserSMART テ ク ニ カルサポー ト 」■ 4-2 ページの 「前面パネルの i ボ タ ン」■ 4-2 ページの 「PrintingScout」Xerox は、 良質の イ メ ージ を プ リ ン ト し 、 品質を維持す る のに役立つ自動診断ツールを提供 してい ます。PhaserSMART テ ク ニ カルサポー トPhaserSMART テ ク ニ カルサポー ト は、 自動化 さ れた イ ン タ ーネ ッ ト ベー ス のサポー ト シ ステ ム です。 通常使用 し てい る Web ブ ラ ウ ザで診断情報 を Xerox の Web サ イ ト に送 る と 、PhaserSMART テ ク ニ カルサポー ト がその情報 を検証 し 、 問題 を診断 し て解決法 を提案 し ます。 その解決法で問題が解決 さ れない場合、 PhaserSMART テ ク ニ カルサポー ト は、 Xerox カス タ マサポー ト にサー ビ ス リ ク エ ス ト を提出す る 方法 を ご案内 し ま す。PhaserSMART テ ク ニ カルサポー ト にア ク セ スす る には、 次の手順に従い ます。1. www.phaserSMART.com にア ク セ ス し ます。2. プ リ ン タ の IP ア ド レ ス を ブ ラ ウ ザの [ ア ド レ ス ] フ ィ ール ド に入力 し ます。その他の質問ま たは問題があ る 場合は、 該当す る PhaserSMART テ ク ニ カルサポー ト の ト ピ ック を ク リ ッ ク し て続行 し て く だ さ い。前面パネルの i ボ タ ンプ リ ン タ の前面パネルにあ る [i] ボ タ ンは、 プ リ ン タ と その機能に関 し て豊富な情報を提供 します。 随時、 [i] ボ タ ン を押 し て前面パネルに表示 さ れ る メ ッ セージの詳細情報を入手す る こと がで き ます。PrintingScoutプ リ ン タ の ド ラ イ バ と と も に イ ン ス ト ール さ れ る PrintingScout(Windows 用のみ ) は、プ リ ン タス テー タ ス を自動的に確認 し 、 プ リ ン タ に不具合があ る 場合には コ ン ピ ュ ー タ にただちに通知を送信 し ます。プリ ン タ で文書を プリ ン ト でき ない場合は、 メ ッ セージが画面上に自動的に表示さ れま す。 そのメ ッ セージは、プリ ン タ の修理方法を 分かり やすく 示し た文と イ ラ ス ト で構成さ れていま す。