Problèmes de télécopieWorkCentre 7425/7428/7435Guide d'utilisation245Problèmes de réception de télécopiesProblème Cause SolutionLa télécopie reçue est vierge. La connexion téléphonique ou letélécopieur de l'expéditeurprésente peut-être une anomalie.Vérifiez que l'imprimante peuteffectuer des copies correctes. Sitel est le cas, demandez àl'expéditeur de renvoyer le fax.L'expéditeur peut avoir chargé lespages à l'envers.Contactez l'expéditeur.L'imprimante répond à l'appelmais rejette les donnéesentrantes.Mémoire insuffisante Si le travail contient plusieursgraphiques, la mémoire de lamachine peut être insuffisante.L'imprimante ne répond paslorsque la mémoire estinsuffisante. Supprimez lesdocuments et travaux stockés etattendez que le travail se termine.Ces opérations libèrent de lamémoire.L'image est réduite à latransmission.Le papier disponible dansl'imprimante ne correspond peut-être pas au format d'origine desdocuments envoyés.Vérifiez le format d'origine desdocuments. Le format desdocuments se réduit en fonctiondu niveau de papier disponibledans l'imprimante.La réception automatique destélécopies est impossible.L'imprimante est réglée pour quela réception des télécopiess'effectue manuellement.Placez l'imprimante en mode deréception automatique.La mémoire est saturée. Chargez du papier si le bac estvide, puis imprimez les télécopiesen mémoire.La ligne téléphonique est malbranchée.Vérifiez la connexion du câble deligne téléphonique. S'il estdébranché, branchez-le.Le télécopieur de l'expéditeurprésente peut-être une anomalie.Effectuez une copie pour vérifier sivotre imprimante fonctionnecorrectement. Si tel est le cas,demandez au destinataire devérifier l'état de son télécopieur.
