Sur demande, nous remplaçons des pièces d´utilité esthétique à vos frais.Avant de nous retourner le dispositif, assurez-vous que le cas échéant:☞ Le dispositif a été nettoyé et/ou décontaminé.☞ Les ports ont été obturés.☞ Le dispositif a été correctement emballé et marqué, le cas échéant, commandezl´emballage original (les coûts vous seront facturés). Assurez vous que la ”Déclara-tion de sécurité” a été jointe.Nous sollicitons votre compréhension pour les mesures qui ne sont pas de notre res-sort et vous prions de nous aider à accélérer le processus.Mise à la ferraille et mise au rebut des déchets:En raison de la prise de conscience accrue de l´environnement et des réglementationstoujours plus stricts, il est impératif de mettre en oeuvre les bonnes procédures, en cequi concerne la mise à la ferraille et la mise au rebut des déchets provenant despompes à vide ou de leurs composants qui ne sont plus repérables.☞ Vous pouvez nous donner l´autorisation de rebuter correctement le dispositif à vosfrais.Si les mesures mentionnées dans le chapitre ”Causes de mauvais fonctionnement” nesont pas couronnées de succès: Retournez le produit en usine pour réparation.L´ouverture et la désagrégation du produit causent forclusion de garantie et le caséchéant le agrément.Par égard pour la santé et la sécurité de nos employés et comme requis par l´ordonnancerelative aux matériaux dangereux, les réglementations concernant la sécurité sur lelieu de travail ainsi que les réglementations régissant l´enlèvement des déchets et deshuiles usagés, il est absolument essentiel de remplir le formulaire ”Déclaration desécurité” pour toutes les pompes et tous les autres produits qui nous sont retournés.Renvoyez-nous à l´avance une copie complétée de ce formulaire par télécopie ou parla poste, afin que l´information soit disponible avant que la pompe/les composantsarrivent. Si nécessaire, en avisez aussi le transporteur.Aucune acceptation, traitement, réparation ou étalonnage DKD ne sont possiblessans l´envoi du formulaire complété. La réparation / l´étalonnage DKD serontinévitablement prolongés de façon considérable, si une information fait défautou si cette procédure n´est pas respectée.Si le dispositif est entré en contact avec des produits chimiques, des substancesradioactives ou d´autres substances dangereuses pour la santé ou l´environnement, ledispositif doit être décontaminé avant son renvoi à l´usine.Pour assurer une réparation rapide et économique, prière de joindre aussi une descrip-tion détaillée du problème et des conditions de fonctionnement du dispositif, avecchaque dispositif qui doit être retourné pour réparation.Nous ne faisons de devis que sur demande et toujours au frais du client. Si unecommande nous parvient, les coûts occasionnés sont défalqués des coûts de répara-tion ou du prix d´achat d´une nouvelle pièce.☞☞☞☞☞ Si vous ne souhaitez pas une réparation sur base de notre devis estimatif,l´équipement sera vous retourné démonté et à vos frais.16.12.2002Remarques concernant le renvoi à l´usineRéparation - renvoi - étalonnage DKD