15ItalianoRecuperare il sistema (unità ottica)Se l'assistenza Acer non aiuta a correggere il problema, è possibile utilizzare ilprogramma Acer eRecovery Management. In questo modo il computer verràripristinato allo stesso stato di quando è stato acquistato, offrendo ancheun'opzione che consente di conservare le impostazioni e i dati personali inmodo da recuperarle in seguito.Per recuperare il sistema1 Eseguire correzioni minori.Se solo uno o due elementi del software o hardware hanno smesso difunzionare in modo corretto, il problema può essere risolto reinstallando ilsoftware o i driver del dispositivo. Per recuperare il software e i driverpreinstallati, vedere "Recuperare software e driver preinstallati" a pagina 15.Per le informazioni su come installare nuovamente il software e i driverpreinstallati, vedere la documentazione del prodotto o il sito web del Supportotecnico.2 Riportare il sistema alle condizioni precedenti.Se la reinstallazione di software o driver non è di aiuto, il problema può essererisolto riportando il sistema allo stato precedente quando tutto funzionavacorrettamente. Per le istruzioni, vedere "Riportare il sistema alle condizioniprecedenti" a pagina 16.3 Ripristinare il sistema ai predefiniti di fabbrica.Se il problema non viene risolto e si desidera ripristinare il sistema ai predefinitidi fabbrica, vedere "Riportare il sistema ai predefiniti di fabbrica" a pagina 17.Tipi di recuperoRecuperare software e driver preinstallatiCome primo passo per la risoluzione dei problemi, potrebbe essere necessarioinstallare nuovamente il software e i driver del dispositivo preinstallati sulcomputer dalla fabbrica. È possibile ripristinare utilizzando sia il disco rigido chei dischi di recupero creati.• Nuovo software: Se si desidera recuperare un software che non èpreinstallato sul computer, è necessario seguire le istruzioni di installazionedi quel software.• Nuovi driver del dispositivo: Se si desidera recuperare i driver deldispositivo che non sono preinstallati sul computer, seguire le istruzionifornite con il dispositivo.