Guide de référence rapide 43Un écran bleu uni apparaîtÉT E I G N E Z L 'O R D I N A T E U R — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du clavier oulorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne. Redémarrez ensuite votre ordinateur.Problèmes Dell MediaDirect™PO U R P L U S D 'I N F O R M A T I O N S , R E P O R T E Z -V O U S A U F I C H I E R D 'A I D E DE L L ME D I A DI R E C T — Cliquez sur l'icôneen forme de point d'interrogation en bas de l'écran Dell MediaDirect pour accéder à l'aide.PO U R L I R E D E S F I L M S A V E C DE L L ME D I A DI R E C T , V O U S D E V E Z A V O I R U N L E C T E U R D E DV D E T L E L O G I C I E L DE L LDVD PL A Y E R — Si vous avez acheté un ordinateur équipé d'un lecteur de DVD, ce logiciel doit déjà être installé.PR O B L È M E S D E Q U A L I T É V I D É O — Désactivez l'option Use Hardware Acceleration (Utiliser l'accélérationmatérielle). Cette fonctionnalité utilise le traitement spécial dans certains graphiques pour réduire les exigences duprocesseur lors de la lecture de DVD et de certains types de fichiers vidéo.IM P O S S I B I L I T É D E L I R E C E R T A I N S F I C H I E R S M É D I A — Étant donné que Dell MediaDirect offre un accès auxfichiers média hors de l'environnement du système d'exploitation Windows XP, l'accès au contenu sous licence estrestreint. Le contenu sous licence est du contenu numérique auquel s'applique le Digital Rights Management(DRM). L'environnement Dell MediaDirect ne peut pas vérifier les restrictions DRM, les fichiers sous licence nepeuvent par conséquent pas être lus. Les fichiers musicaux et vidéo sous licence sont indiqués par une icône verrou.Vous pouvez accéder aux fichiers sous licence dans l'environnement du système d'exploitation Windows XP.RÉGLAGE DES PARAMÈTRES DE COULEUR POUR LES FILMS CONTENANT DES SCÈNES TROP SOMBRES OU TROP CLAIRES —Cliquez sur EagleVision pour utiliser une technologie d'amélioration vidéo qui détecte le contenu vidéo et règle laluminosité/le contraste/la saturation de manière dynamique.AVIS : Vous ne pouvez pas réinstaller la fonctionnalité Dell MediaDirect si vous reformatez le disque dur.Contactez Dell pour obtenir de l'aide (reportez-vous à la section «Contacter Dell» dans le Guide d'utilisation).Autres problèmes logicielsCO N S U L T E Z L A D O C U M E N T A T I O N D U L O G I C I E L O U C O N T A C T E Z L E F A B R I C A N T P O U R O B T E N I R D E S I N F O R M A T I O N SD E D É P A N N A G E —• Assurez-vous que le programme est compatible avec le système d'exploitation installé sur votreordinateur.• Assurez-vous que l'ordinateur est conforme aux exigences matérielles requises pour que le logicielfonctionne. Consultez la documentation du logiciel pour de plus amples informations.• Assurez-vous que le programme est correctement installé et configuré.• Assurez-vous que les pilotes de périphérique n'entrent pas en conflit avec le programme.• Le cas échéant, supprimez, puis réinstallez le programme.SA U V E G A R D E Z V O S F I C H I E R S I M M É D I A T E M E N T .UT I L I S E Z U N L O G I C I E L A N T I V I R U S P O U R V É R I F I E R L E D I S Q U E D U R, L E S D I S Q U E T T E S O U L E S CD.EN R E G I S T R E Z E T F E R M E Z L E S F I C H I E R S O U L E S P R O G R A M M E S O U V E R T S E T A R R Ê T E Z L 'O R D I N A T E U R À L 'A I D E D UM E N U DÉ M A R R E R.