66 Guia de Referência RápidaComo armazenar a bateriaRemova a bateria quando for guardar o computador por muito tempo. As baterias se descarregamdurante um período longo de armazenamento. Nestes casos, recarregue a bateria completamente antesde usá-la (consulte “Como carregar a bateria”, na página 64).Solução de problemasProblemas de travamento e de softwareADVERTÊNCIA: Antes de você começar qualquer procedimento descrito nesta seção, siga as instruções desegurança contidas no Guia de Informações do Produto.O computador não iniciaVE R I F I Q U E S E O A D A P T A D O R CA E S T Á C O N E C T A D O C O M F I R M E Z A A O C O M P U T A D O R E À T O M A D A E L É T R I C A .O computador pára de responderAVISO: Você poderá perder dados se não conseguir executar o procedimento de desligar o sistema operacional.DE S L I G U E O C O M P U T A D O R — Se você não conseguir obter resposta pressionando uma tecla ou movendo o mouse,pressione e mantenha pressionado o botão liga/desliga durante, pelo menos, 8 a 10 segundos até desligar ocomputador. Em seguida, reinicie o computador.Um programa pára de responder ou trava repetidamenteNOTA: As instruções de instalação do software estão geralmente na documentação ou em um disquete ou CD.FE C H E O P R O G R A M A —1 Pressione simultaneamente.2 Clique no Gerenciador de tarefas.3 Clique no programa que não está mais respondendo.4 Clique em Finalizar tarefa.CO N S U L T E A D O C U M E N T A Ç Ã O D O S O F T W A R E — Se necessário, desinstale e reinstale o programa.Programa criado para uma versão anterior do sistema operacional Microsoft® Windows®EX E C U T A R O AS S I S T E N T E D E C O M P A T I B I L I D A D E D E P R O G R A M A S — Ele configura o programa para funcionar emum ambiente semelhante a ambientes não-Windows XP.1 Clique em Iniciar→ Todos os Programas→ Acessórios→ Assistente de compatibilidade deprogramas→ Avançar.2 Siga as instruções descritas na tela.